QVI - Official Site | FAQs Breaks

Questions fréquemment posées

FAQ Breaks

Votre forfait
Ma famille et mes amis peuvent-ils voyager en utilisant mon forfait QVI Breaks ?
Oui, votre famille et vos amis peuvent voyager en utilisant votre forfait ! Veuillez noter que des frais de certificat d’invité de 50 USD s’appliquent alors.
Puis-je prolonger la durée de validité de mon forfait Breaks ?
En fonction du forfait choisi, la période de validité varie entre 1 et 2 ans à compter de la date d’achat. Nous vous recommandons de voyager dans ce laps de temps car aucune extension n’est permise après la date de fin de validité de votre forfait.
Votre réservation
Combien de personnes sont autorisées par chambre ?
Un maximum de deux (2) personnes est autorisé par chambre.
Que comprend mon forfait ?
QVI Breaks est une offre d’hébergement et ne comporte ni service de transport ni repas.
Puis-je annuler ma réservation d’hôtel ?
Une fois confirmée, aucune réservation ne peut être annulée.
Terminologie
Qu’est-ce que les Hôtels QVI ?
Les Hôtels QVI sont des propriétés appartenant en partie ou totalité à QVI. Nous serons heureux de vous accueillir aux adresses suivantes :
  1. Prana Resort Nandana - Koh Samui, Thaïlande
  2. Doğan Hotel - Antalya, Turquie
  3. One @Bukit Ceylon - Kuala Lumpur, Malaisie
  4. Patong Tower Condominium - Phuket, Thaïlande
Qu’est-ce qu’un Séjour fractionné ?
Cette option vous permet de fractionner une semaine de votre formule en deux (2) périodes de vacances – trois (3) nuits ou quatre (4) nuits.
Qu’est-ce qu’une Invitation ?
Les invitations vous permettent de partager votre formule avec vos amis ou des membres de votre famille. Elles ne coûtent que 50 USD. Toutefois, sont exonérés de Frais d’invitation les catégories de personnes suivantes : parents, époux, et enfants de plus de 18 ans, sur présentation des documents justificatifs.
Qu’est-ce que les Frais de réservation Premium (anciennement Frais Premium Xchange) ?

Les Frais de réservation Premium peuvent s’appliquer dans certains cas particuliers, tels que : réservations à des dates / pour des destinations spécifiques, en haute saison, demandes de surclassement etc (liste non exhaustive). Ces frais ne s’appliquent que si le membre valide et utilise sa réservation.

Besoin d’aide ?

Nous contacter
+603 7949 8288 (appel international)
Lun-Ven, de minuit à 6h (heure de Hong Kong)
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Adult(s)
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Room 3
Adult(s)
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Room 4
Adult(s)
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