الأسئلة الشائعة حول Breaks

ما الذي تتضمنه المنتجات؟

QVI Breaks تقدم الإقامة فقط. يرجى الرجوع إلى الشروط والأحكام الخاصة بالمنتج للحصول على التفاصيل.

هل يمكنني تمديد صلاحية منتج Breaks؟

لسوء الحظ، فإن تمديد باقة Breaks بعد تاريخ انتهاء صلاحيتها غير مسموح به. تتراوح فترة صلاحية الباقة الخاصة بك من سنة إلى 2 سنتين من تاريخ الشراء، حسب نوع الباقة الخاصة بك. لذلك، ننصحك بالسفر ضمن الإطار الزمني للباقة.

هل يمكن لعائلتي وأصدقائي السفر باستخدام منتج Breaks؟

نعم! يمكن لعائلتك وأصدقائك الاستمتاع بعطلة باستخدام المنتجات من خلال دفع رسوم الضيف.

كيف يمكنني الحجز مع QVI Breaks؟

لإجراء الحجز، يمكنك إما الاتصال بخدمة العملاء على الرقم 3383 8605 8605 603+ (الخط الدولي)، أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على help@myqvi.com أو إرسال استمارة طلب الحجز. تأكد من تقديم المعلومات التالية:

• اسمك الكامل ورقم العضوية IR ID.
• تواريخ السفر المفضلة لديك.
• اختيارك للمنتجع (المنتجعات) [ننصحك باختيار خيارين على الأقل في حالة عدم توفرها في التواريخ التي اخترتها].
• عدد المسافرين [البالغين والأطفال (بالأعمار)].
• رقم الهاتف الخاص بك

ما هو الحد الأقصى المسموح بة في الغرف؟

يسمح لعدد شخصين بالغين في الغرفة الواحدة. 

هل يمكنني إلغاء الحجز في الفندق؟

اذا تم تأكيد الحجز لا يمكن الغاء الحجز او التعديل