موقع MY QVI الرسمي - QVI Club و QVI Breaks و QVI Tripsavr | الأسئلة الشائعة QVI Tripsavr

أسئلة مكررة

QVI Tripsavr التعليمات

خصومات Tripsavr
ما هي خصومات Tripsavr؟
خصومات Tripsavr هي نقاط إلكترونية تتيح لكم التمتّع بأسعار مخفضة على الإقامة في الفنادق واستئجار السيارات والمشاركة في الرحلات السياحية والأنشطة المقدمة على منصة Tripsavr. إنها ليست عملةً حقيقية ولا يمكن استخدامها لأي تعاملات نقدية أخرى، ولا تملك أي قيمة خارج منصة Tripsavr.
كيف أستخدم خصومات Tripsavr؟
عند إجراء حجز في QVI Tripsavr ، سيظهر لك السعر العام (السعر المتاح للجمهور) بالإضافة إلى مبلغ مدخرات السفر التي يحق لك استخدامها لاسترداد السعر المخفض. بمجرد تأكيد حجزك ، سيتم خصم مبلغ "مدخرات السفر" المستخدمة لهذه المعاملة المعينة من رصيدك.
ماذا لو كان رصيد مدخرات السفر الخاص بي منخفضًا أو صفرًا؟
لا تتردد في تعبئة حسابك في أي وقت من خلال منصة QVI Tripsavr .
هل يمكنني استخدام مدخرات السفر الخاصة بي لسداد قيمة حجز أو أي نفقات متعلقة بالسفر تم تكبدها خلال إجازتي؟
لا يمكن استخدام "توفيرات السفر" إلا للحجوزات التي تتم على منصة QVI Tripsavr .
هل يمكنني السماح لأي شخص باستخدام حسابي QVI Tripsavr وإنفاق مدخرات السفر الخاصة بي؟
نعم! لا تتردد في السماح لأي شخص بالاستمتاع بفوائد QVI Tripsavr . ومع ذلك ، يرجى ملاحظة أن QVI لن تكون مسؤولة عن أي سوء استخدام لحسابك QVI Tripsavr .
هل يمكنني صرف أموال مدخرات السفر غير المستخدمة في حسابي؟
لا ، ليس لدى Travel Savings أي قيمة استرداد نقدي أو قيمة ائتمانية أو أي قيمة ضمنية أخرى.
المدفوعات
ما هو حجز "الدفع في الفندق"؟
يتيح لك خيار "الدفع في الفندق" تأمين حجزك دون الدفع مقدمًا. باستخدام هذه الميزة ، ستتمكن من الدفع مقابل حجزك عند تسجيل الوصول. يرجى ملاحظة أنه يتم قبول مدفوعات بطاقات الائتمان فقط وسيتم استخدامها لضمان الحجز.
ما هي طرق الدفع المتوفرة عند الحجز من خلال QVI Tripsavr ؟
يمكنك الدفع باستخدام أي بطاقة ائتمان معترف بها. بدلاً من ذلك ، يمكنك استخدام بطاقتك الإلكترونية لإكمال الحجز (الحجوزات) الخاصة بك.
هل سعر الغرفة يشمل الضرائب والرسوم؟
نعم! ومع ذلك ، يرجى ملاحظة أن بعض الرسوم مثل: رسوم الجنسية ، رسوم المنتجع، رسوم وقوف السيارات في الفندق ، و رسوم المدينة الإضافية التي تفرضها الحكومة المحلية ، قد لا يكون مشمولاً في السعر المعروض وسيتم تحصيله بواسطة العقار أثناء تسجيل الوصول.
هل أسعار الغرف المعروضة على QVI Tripsavr للفرد أو للغرفة؟
الأسعار لكل غرفة. يرجى التأكد من إدخال العدد الصحيح من الضيوف المرتبطين بحجزك حيث قد تتغير الأسعار بناءً على الإشغال.
حجزك
هل الإفطار مشمول في حجزي؟
الإفطار مشمول للحجوزات التي تم ذكرها على وجه التحديد.
ماذا لو وجدت سعرًا أرخص من المعروض على QVI Tripsavr ؟
إذا وجدت سعرًا أفضل من السعر المعروض في QVI Tripsavr ، فيمكنك تقديم مطالبتك في وحدة ضمان السعر (الموجودة في الجزء السفلي من لوحة التحكم عند تسجيل الدخول إلى حسابك) في غضون 24 ساعة من إكمال الحجز. بعد التحقق سوف تسترد 110٪ من فرق السعر. تطبق شروط وأحكام برنامج ضمان أفضل الأسعار.
كيف يمكنني إلغاء الحجز الخاص بي؟
ما عليك سوى تسجيل الدخول إلى حساب QVI Tripsavr الخاص بك و:
  1. انتقل إلى لوحة القيادة الخاصة بك
  2. انقر فوق "عرض الحجوزات" الموجودة على اللوحة اليمنى
  3. حدد الحجز الذي تنوي إلغاءه
  4. انقر فوق الزر "إلغاء" بجوار الحجز.
بمجرد إلغاء الحجز الخاص بك ، لا يمكن إعادته.
إذا ألغيت الحجز ، فهل سأسترد أموالي؟
لا بأس في تغيير خططك. ومع ذلك ، فإن المبالغ المستردة تخضع لسياسة الإلغاء الخاصة بحجزك. يرجى قراءة سياسة الإلغاء بعناية قبل تقديم الحجز. يرجى ملاحظة أنه لا يوجد استرداد لمدخرات السفر المستخدمة في الحجز.
كيف يمكنني عرض حجوزاتي أو إدارتها؟
سوف تجد سجل الحجز الخاص بك في لوحة القيادة الخاصة بك ، ضمن "عرض الحجوزات".
كيف يمكنني الاتصال بالفندق أو مزود الخدمة بخصوص حجزي؟
إذا كنت ترغب في الاتصال بهم مباشرة ، تتم الإشارة إلى تفاصيل الاتصال الخاصة بهم في قسيمة التأكيد الخاصة بك.
ابدء
كيف يمكنني أن أصبح عضوا في QVI Tripsavr ؟
نود أن تكون عضوا! للحصول على المساعدة ، ما عليك سوى التواصل مع خدمة العملاء على [email protected]وسننصحك وفقًا لذلك!
كيف يمكنني تسجيل الدخول إلى حساب QVI Tripsavr الخاص بي؟
كعضو ، تحتاج إلى ملء عضو المعرف وكلمة المرور على ما يلي صفحة تسجيل الدخولمن أجل الوصول إلى حسابك.
الحساب الخاص بك
لم أتلق بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بي. ماذا أفعل؟
تذكر أن تتحقق من مجلد البريد العشوائي / غير المهم فقط في حالة إرساله هناك! إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة في الوصول إلى حسابك ، فيرجى الاتصال بخدمة العملاء على [email protected].
كيف يمكنني تغيير أو إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بي؟
يمكنك تعيين كلمة مرور جديدة في أي وقت باستخدام " هل نسيت كلمة السر"الخيار في صفحة تسجيل الدخول للموقع.
ما هي فترة صلاحية حسابي البالغ QVI Tripsavr ؟
QVI Tripsavr حسابات 2.0 صالحة لمدة 5 سنوات من تاريخ الشراء. إذا كنت عضوًا QVI Tripsavr 1.0 ، فلا يوجد تاريخ انتهاء صلاحية لحسابك أو مدخرات السفر الخاصة بك.
ماذا يحدث إذا انتهت صلاحية حسابي QVI Tripsavr 2.0؟
سيتم إلغاء تنشيط حسابك [178 QVI Tripsavr تلقائيًا عند انتهاء صلاحية حزمة QVI Tripsavr الخاصة بك. بمجرد إلغاء تنشيط حسابك ، سيتم مصادرة أي رصيد من "توفيرات السفر" و / أو عمولات Tripsavr في حسابك.
كيف أجدد حسابي 2.0 QVI Tripsavr بمجرد انتهاء صلاحيته؟
سيتم تجديد حسابك QVI Tripsavr تلقائيًا في كل مرة تشتري فيها باقة QVI Tripsavr . سيكون تاريخ انتهاء صلاحية حسابك البالغ QVI Tripsavr 5 سنوات من تاريخ آخر عملية شراء.
الإحالة
كيف يمكنني إحالة صديق؟
إذا كنت تستمتع بتجربتك على QVI Tripsavr ،
  1. انتقل إلى لوحة القيادة الخاصة بك
  2. انقر فوق الزر "إحالة صديق" الموجود على اللوحة اليمنى
  3. املأ النموذج بتفاصيل صديقك
  4. قم بإرسال النموذج وسيتم إرسال بريد إلكتروني للدعوة إلى الإحالة الخاصة بك.
باتباع هذه الخطوات ، ستكون في طريقك لربح المزيد من المكافآت الخاصة من QVI Tripsavr .
كيف أعرف ما إذا كانت إحالتي قد قبلت دعوتي؟
سوف تجد قائمة العميل المفضل الدعوات التي أرسلتها بالفعل على لوحة التحكم تحت عنوان "إحالة صديق". من هناك ، يمكنك متابعة حالة دعواتك المعلقة. في حالة عدم تلقي أي ملاحظات من الإحالة الخاصة بك ، لا تتردد في إرسال تذكير لهم.
عمولات Tripsavr
ما هي عمولات Tripsavr ؟
عمولات Tripsavr هي أرباح نقدية حقيقية يمكنك إنفاقها على حجوزاتك. في الواقع ، في كل مرة تقوم فيها بالحجز ، ستتم مكافأتك بـ عمولات Tripsavr .
كم عمولات Tripsavr عن كل حجز؟
سواء كنت تبحث عن فنادق أو تأجير سيارات أو أنشطة ، سوف تكسب 1٪ عمولات Tripsavr من كل حجز مؤكد. تنطبق هذه المكافأة عند الدفع باستخدام بطاقة الائتمان أو البطاقة الإلكترونية فقط. إذا اخترت خيار "الدفع في الفندق" ، فستحصل على عائد بنسبة 3٪ في عمولات Tripsavr .
متى ستتم عمولات Tripsavr إلى حسابي؟
ستقيد عمولات Tripsavr الخاص بك في حسابك بمجرد اكتمال إقامتك.
متى يمكنني سحب عمولات Tripsavr بي؟
يمكنك سحب عمولات Tripsavr الخاص بك متى وصلت إلى 250 دولارًا أو أكثر.
كيف أتحقق من رصيدي عمولات Tripsavr ؟
عند تسجيل الدخول إلى حسابك QVI Tripsavr ، سترى رصيدك البالغ عمولات Tripsavr في الزاوية العلوية اليمنى من الصفحة. لمزيد من التفاصيل ، انتقل إلى لوحة المعلومات الخاصة بك وانقر على " عمولات Tripsavr " الموجود على اللوحة اليمنى لمراجعة عمولات Tripsavr حالة وتاريخ انتهاء الصلاحية.
ابدء
كيف يمكنني أن أصبح العميل المفضل من QVI Tripsavr ؟
التسجيل عن طريق الدعوة فقط. إذا كنت تعرف شخصًا عضوًا حاليًا في QVI Tripsavr ، فيمكنك حثه على إرسال دعوة إليك.
بعد التسجيل ماذا سأستلم بصفتي العميل المفضل ؟
إذا كنت تبلغ QVI Tripsavr 1.0 العميل المفضل ، فستتلقى 25 توفيرًا للسفر في حسابك. يمكنك استخدامها للحصول على خصم على حجزك الأول. إذا كنت تستخدم QVI Tripsavr 2.0 العميل المفضل ، فيمكنك إما الحصول على بعض مدخرات السفر من الإحالة الخاصة بك ، أو شرائها من منصة QVI Tripsavr .
كيف يمكنني تسجيل الدخول إلى حساب QVI Tripsavr الخاص بي؟
استخدم عنوان بريدك الإلكتروني المسجل وكلمة المرور على ما يلي صفحة تسجيل الدخولمن أجل الوصول إلى حسابك.
دعوتك
هل يمكنني توجيه دعوتي إلى شخص آخر مهتم؟
نعم ، يمكنك ذلك إذا لم تقم بالتسجيل. بمجرد استخدام رابط التنشيط ، لا يمكن إعادة استخدامه.
ما هي مدة صلاحية رابط الدعوة؟
الدعوة صالحة لمدة 30 يومًا من تاريخ البريد الإلكتروني للدعوة.
الحساب الخاص بك
كيف يمكنني تغيير أو إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بي؟
يمكنك تغيير أو إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك في أي وقت من خلال النقر فوق " هل نسيت كلمة السر"الخيار في صفحة تسجيل الدخول للموقع.
ما هي فترة صلاحية حسابي المجاني QVI Tripsavr ؟
QVI Tripsavr 2.0 العميل المفضل حساب صالح لمدة 6 أشهر من تاريخ التسجيل. إذا كنت مستخدمًا QVI Tripsavr 1.0 ، فلا يوجد تاريخ انتهاء صلاحية لحسابك أو مدخرات السفر الخاصة بك.

تحتاج مساعدة؟

ابق على تواصل معنا
+603 8605 3383 (الخط الدولي)
أيام الأسبوع من 12 ظهرًا حتى 6 صباحًا بتوقيت هونغ كونغ
يتم تحميل التقويم ...
 
- حجز
 
- محجوز جزئياً

استمارة طلب الحجز

  • تفاصيل
  • الأماكن
  • غرف
  • تأكيد
أسافر مع *

يرجى ملاحظة أنه يمكنك تقسيم استحقاقك إلى حجز 3 أو 4 أو 7 ليالٍ

الوجهة المفضلة
الوجهات المفضلة الأخرى
عدد الغرف
غرفة 1
الكبار)
أطفال
الغرفة 2
الكبار)
أطفال
الغرفة 3
الكبار)
أطفال
الغرفة 4
الكبار)
أطفال
الغرفة 5
الكبار)
أطفال
هل أنت الضيف الرئيسي؟
   
لغة البرمجة
فشل التسجيل
اضغط للاتصال