QVI - Official Site | Privacy Policy

Privacy Policy

Last updated Янв 2021

Введение

В настоящей Политике обработки персональных данных описывается, каким образом компания Q Lifestyle Limited (юридический адрес: St. Lawrence Management Limited, 4th Floor, C & R Court, 49 Labourdonnais Street, Port Louis, Mauritius) (далее именуемая «Q Lifestyle» и «мы» в совокупности грамматических форм) собирает, использует и передает информацию о вас, когда вы посещаете наш интернет-сайт www.myqvi.com (мобильную и десктопную версии) и мобильное приложение (далее совокупно именуемые «Сайт») и взаимодействуете с ними, а также общаетесь с нами с помощью других средств, доступных через Сайт (например, обращаетесь к нашей службе поддержки в чате или по электронной почте).

1. Какие данные мы собираем

Мы собираем данные о вас, которые вы предоставляете нам при использовании Сайта, включая ваше имя, адрес, номер телефона, данные кредитной карты, адрес электронной почты, наименование места размещения, его местоположение и (или) продолжительность пребывания в нем, а также ваш пароль от учетной записи Q Lifestyle.

Когда вы посещаете наш Сайт, мы также можем автоматически собирать некоторые другие данные, включая ваш IP-адрес, данные геолокации, страну, настройки поиска при конкретных поисковых запросах, тип и версию браузера, а также информацию об операционной системе вашего устройства, версии приложения, языковых настройках и показанных вам страницах. Если вы используете мобильное устройство для доступа к нашему мобильному приложению или мобильной версии Сайта, мы можем собирать также информацию, которая идентифицирует ваше мобильное устройство, включая идентификатор устройства, местоположение устройства (с вашего согласия) и параметры и характеристики конкретного устройства.

Если вы принимаете участие в опросах Q Lifestyle, мы можем получить от места размещения ограниченный объем дополнительной информации о вашем пребывании там; например, частью опроса может быть анонимизированный список уплаченных вами сборов. Когда вы оформляете бронирование, наша система регистрирует, каким способом и с каких интернет-сайтов это делается. Мы можем также собирать определенную информацию с помощью файлов cookie, тегов и аналогичных технологий, как описано ниже.

Если вы обращаетесь в нашу службу поддержки клиентов, общаетесь с нами другими способами (например, через социальные сети) или взаимодействуете через нас с местом размещения, то в этих случаях мы также будем собирать поступающую от вас информацию.

Если вы оставляете отзывы о месте проживания или других вспомогательных услугах, доступных через нас на нашем интернет-сайте, то мы будем собирать данные, указанные в ваших отзывах, включая имя и страну проживания.

Вы можете принимать участие в наших реферальных программах или других рекламных акциях, и это также будет означать предоставление нам ваших персональных данных. Кроме того, вы можете отправлять нам обратную связь или обращаться за помощью в отношении сбора ваших персональных данных при использовании Сайта или других наших площадок для коммуникации.

Если вы оформляете бронирование совместно с другими гостями или от имени другого лица и сообщаете нам в рамках бронирования персональные данные указанных лиц, вы несете ответственность за то, чтобы лицо или лица, чьи персональные данные вы нам сообщили, знали, что вы совершили указанное действие, и были ознакомлены и согласны с тем, как Q Lifestyle собирает и использует их данные (как описано в настоящей Политике обработки персональных данных).

Наши партнеры — Места размещения и Поставщики дополнительных услуг — могут также делиться с нами информацией о вас, если у вас появятся вопросы о вашем бронировании или если относительно вашего бронирования возникнут споры.

В тех случаях, когда это требуется по закону, мы обрабатываем персональные данные на следующих правовых основаниях:

  • Необходимость выполнения заключенного с вами договора — нам необходимо обрабатывать ваши данные, чтобы иметь возможность предоставить вам свои услуги бронирования, ответить на ваши вопросы и удовлетворить ваши запросы, а также предоставить вам услуги поддержки клиентов.
  • Наши законные интересы — нам необходимо обрабатывать ваши данные в целях обеспечения безопасности, выявления и предотвращения случаев мошенничества, защиты наших прав, собственности и интересов, прав, собственности и интересов других лиц, настройки наших услуг бронирования и их предоставления вам, а также для ответа на законные запросы, исполнения постановлений суда и участия в судебных разбирательствах.
  • Исполнение обязательств, предписанных законом, — нам необходимо обрабатывать ваши данные с целью соблюдения требований соответствующих нормативно-правовых актов.
  • Согласие на адресные маркетинговые сообщения и необязательные файлы cookie — вы можете дать согласие на отправку вам адресных маркетинговых материалов и использование необязательных файлов cookie. Вы можете в любое время отказаться от получения адресных маркетинговых материалов, следуя указаниям, изложенным в настоящей Политике обработки персональных данных.
  • Защита жизненно важных интересов — нам может потребоваться обработка ваших данных в случае чрезвычайной ситуации, затрагивающей жизнь или здоровье человека.
2. Как мы используем собираемые данные

Мы можем использовать данные, собираемые через Сайт, для следующих целей::

  • Предоставление запрошенных вами услуг, включая создание учетной записи пользователя, обработку и подтверждение бронирования, а также общение с вами по поводу запрошенных вами услуг, включая помощь в чате перед оформлением бронирования или после него (за исключением номера платежной карты), работу с особыми запросами и вопросами отмены и вознаграждения.
  • Отправка вам по электронной почте маркетинговых сообщений о продуктах и услугах, которые могут вас заинтересовать.
  • Проведение опросов или предоставление вам информации о наших услугах на нашем Сайте или на других интернет-сайтах, которые вы посещаете.
  • Поддержка и улучшение Сайта, повышение удобства пользования им и обучение сотрудников.
  • Защита вашей безопасности и безопасности Сайта.
  • Осуществление прав и обязанностей, предоставленных или налагаемых законом, включая реагирование на запросы и надлежаще заявленные требования.    

Когда вы оформляете бронирование на интернет-сайте или в приложении какого-либо из наших торговых партнеров, мы также можем получать определенную информацию, включая ваше имя и информацию о бронировании, в том числе о забронированном месте размещения, чтобы обработать ваше бронирование и определить, по какому каналу оно было оформлено.

Ваши звонки в нашу службу поддержки клиентов могут прослушиваться сотрудниками или записываться для целей повышения качества обслуживания и сбора справочной информации, включая использование записей для работы с претензиями, обучения сотрудников и выявления случаев мошенничества. Если вы предпочитаете, чтобы ваш звонок не записывался, вы можете отказаться от записи, сообщив об этом оператору или прекратив звонок. Записи звонков хранятся в течение определенного периода времени и впоследствии автоматически удаляются, если у Q Lifestyle не возникает законных оснований хранить такие записи в течение более длительного срока — например, для расследования случаев мошенничества и для целей, предусмотренных законом.

Если вы не завершили оформление бронирования онлайн, мы можем отправить вам напоминание. Мы полагаем, что эта дополнительная услуга полезна для вас, поскольку она позволяет продолжить оформление бронирования без необходимости заново искать место размещения и заполнять все поля формы бронирования. Вы можете отказаться от получения таких напоминаний, как описано ниже в разделе «Отказ от получения наших маркетинговых сообщений».

Обращаем ваше внимание на то, что письма с подтверждением бронирования и текстовые сообщения, отправляемые вам после оформления бронирования, а также письма с просьбой оставить отзыв, отправляемые вам после выезда из Места размещения, не являются маркетинговыми сообщениями. Эти сообщения являются частью процесса бронирования вами Места размещения. Соответственно, они содержат информацию, необходимую для заезда в забронированное вами Место размещения, и инструменты, с помощью которых вы можете при желании оценить это Место размещения по окончании своего пребывания там. Поэтому вы будете их получать, даже если откажетесь от получения наших маркетинговых сообщений.

Как упоминалось выше, если вы оформляете бронирование для другого лица, которое будет проживать в забронированном вами Месте размещения, у вас есть возможность ввести адрес электронной почты указанного лица для отправки ему подтверждение бронирования и отдельного приглашения оставить отзыв.

Коммуникации через Сайт

Мы предлагаем вам и нашим партнерам — Местам размещения — различные способы связаться с нами по поводу Мест размещения и имеющихся бронирований посредством отправки сообщений через Сайт. Вы можете обратиться к нам с вопросами о своем бронировании или Месте размещения через Сайт или по другим предоставляемым нами каналам связи.

Мы можем получать доступ к сообщениям и использовать автоматизированные системы для их чтения, просмотра и анализа в целях обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества, соблюдения требований нормативно-правовых актов, расследования предполагаемых неправомерных действий, разработки и улучшения продуктов, исследовательской деятельности, привлечения клиентов (включая предоставление вам информации и предложений, которые, по нашему мнению, могут вас заинтересовать), а также оказания поддержки клиентам (включая техническую поддержку). Мы оставляем за собой право заблокировать доставку сообщений, которые, на наш взгляд, могут содержать вредоносный контент или спам либо могут представлять опасность для вас, наших партнеров — Мест размещения, нас или других лиц, или прочесть такие сообщения. Обращаем ваше внимание на то, что мы получаем и храним все сообщения, отправленные нам с использованием средств связи Сайта. Наши торговые партнеры, через платформы которых вы оформляете бронирование, и партнеры — Места размещения — могут предпочесть связываться с вами напрямую по электронной почте или по другим каналам, которые мы не контролируем.

3. Мобильные устройства

С вашего согласия мы можем отправлять вам push-уведомления с информацией о вашем бронировании и бронированиях, которые вы можете оформить впоследствии. Вы можете предоставить нам доступ к информации о вашем местоположении или вашим контактным данным, чтобы мы могли оказать запрашиваемые вами услуги. Когда вы загружаете со своего мобильного устройства изображение, к нему также может быть прикреплен геотег с информацией о вашем местоположении. Чтобы узнать, как изменить настройки, и разрешить передачу такой информации или получение push-уведомлений, включая данные средств разработки программного обеспечения (далее именуемых «Средства разработки ПО») и идентификаторов, задействованных в отправке push-уведомлений, или отказаться от их получения, ознакомьтесь с указаниями, отображаемыми вашим мобильным устройством. В различных операционных системах настройки по умолчанию могут различаться; ознакомьтесь с настройками по умолчанию для push-уведомлений.

4. Передача данных третьим лицам

В связи с посещением вами нашего Сайта и использованием наших услуг мы можем осуществлять передачу ваших данных определенным лицам (будь то в пределах страны или территории, где вы проживаете, или за ее пределами) или для определенных целей, как описано далее:

  • Поставщики туристических услуг, включая владельцев объектов недвижимости (например, конкретного места размещения, которое вы хотите забронировать через нас) и (или) сторонних поставщиков услуг по найму Мест размещения, аренде автомобилей, страхованию и, при наличии, поставщиков услуг активного отдыха, которые предоставляют забронированные вами туристические услуги. Указанные поставщики могут обращаться к вам по мере необходимости, чтобы получить дополнительную информацию о вас, упростить бронирование вами туристических услуг или ответить на ваш отзыв в соответствии с их собственной независимой политикой обработки персональных данных.
  • Сторонние поставщики услуг, которые предоставляют нам услуги обработки данных (например, услуги интернет-хостинга) или иным образом обрабатывают персональные данные для целей работы с кредитными картами и обработки платежей, бизнес-аналитики, клиентского сервиса, маркетинга или проведения опросов, облегчения предоставления онлайн-услуг и показа рекламы с учетом ваших интересов и (или) предотвращения случаев мошенничества. Наши сторонние поставщики услуг будут обрабатывать только те данные, которые необходимы им для выполнения своих функций. Им не разрешается передавать данные или использовать их для любых других целей.
  • Торговые партнеры, совместно с которыми мы можем предлагать продукты или услуги или чьи продукты или услуги могут предлагаться на нашем Сайте. Вы можете определить, участвует ли сторонний торговый партнер в предоставлении запрошенного вами продукта или услуги, по тому, отображается ли на Сайте его наименование (рядом с нашим наименованием или без него). Если вы решите воспользоваться такими дополнительными услугами, мы будем иногда передавать ваши персональные данные таким торговым партнерам. В качестве примера можно привести программу лояльности третьего лица, в которой у вас будут накапливаться баллы при оформлении бронирования через нас.
  • Наши дочерние компании (компании группы) — сотрудники наших дочерних компаний (компаний группы), которым мы предоставили доступ к указанным данным и которым необходимо обладать указанными данными или иметь к ним доступ для предоставления запрашиваемых вами услуг (включая клиентский сервис) и проведения внутреннего аудита и внутренних расследований по вопросам соблюдения нормативно-правовых требований.
  • В ситуациях, в которых передача данных требуется по закону или разрешена законом, — в том числе для того, чтобы мы могли защитить себя от ответственности, отреагировать на вызов в суд, судебное разбирательство, надлежаще оформленное требование, ордер или эквивалентный документ, выданный правоохранительными органами, расследовать мошенничество или другое правонарушение или иным образом соблюсти применимое законодательство, защитить свои законные интересы или интересы покупателей в связи с любой продажей, переуступкой или передачей иным способом (полностью или частично) нашего бизнеса или компании. Мы также можем, в соответствии с применимым законодательством, раскрывать ваши данные для обеспечения соблюдения или применения условий и положений, применимых к нашим услугам, или для защиты прав, собственности и безопасности Q Lifestyle, наших пользователей и других лиц.
  • Реорганизация бизнеса — в том числе в процессе продажи, переуступки или передачи иным способом нашего бизнеса либо перехода предоставляемых нами услуг к другому поставщику. Если этого требует применимое законодательство, мы запросим ваше согласие на реорганизацию бизнеса.

При такой передаче ваших данных мы принимаем надлежащие меры защиты, как того требует применимое законодательство, чтобы воспрепятствовать использованию ваших данных третьими лицами в своих целях, а также для обеспечения безопасности и конфиденциальности ваших данных. За исключением случаев, указанных в настоящей Политике обработки персональных данных, а также случаев, когда это предписано или разрешено применимым законодательством, мы не будем раскрывать ваши данные третьим лицам без вашего согласия.

5. Файлы cookie

На нашем Сайте используются и могут быть размещены третьими лицами файлы cookie (сеансовые и постоянные), пиксели/теги, средства разработки ПО, программные интерфейсы приложений (далее именуемые «API») и другие технологии (далее совокупно именуемые «файлы cookie»), которые собирают и хранят определенную информацию о вас. Некоторые из указанных файлов cookie необходимы для того, чтобы вы могли войти в систему и работать в ней во время посещения нашего Сайта, а другие используются для повышения удобства пользования Сайтом, включая:

  • персонализацию Сайта в соответствии с вашими предпочтениями путем запоминания информации о ваших действиях на Сайте (например, выбранного вами языка или ваших данных для входа в систему);
  • использование инструментов веб-аналитики (например, подсчет числа показов и сбор информации о социально-демографических характеристиках пользователей и их интересах с целью улучшения нашего Сайта и предоставляемых нами услуг);
  • показ рекламы, учитывающей ваши интересы (подробнее см. ниже).

Персонализированная реклама

Мы также можем разрешить определенным третьим лицам размещать файлы cookie на нашем Сайте для сбора информации в долгосрочной перспективе о ваших действиях, совершаемых онлайн на нашем Сайте (например, посещенных страницах и поисковых запросах) и на различных посещаемых вами интернет-сайтах. Указанная информация используется для того, чтобы мы и третьи лица на других посещаемых вами интернет-сайтах могли предоставлять рекламу с учетом ваших интересов (по электронной почте, на нашем Сайте и на других интернет-сайтах), известную также под названием «персонализированная реклама», и анализировать ее эффективность. Мы также можем передавать в одном направлении хешированную информацию сторонним партнерам (например, Facebook), которые могут использовать ее совместно с другими идентификаторами для размещения на других интернет-сайтах или в мобильных приложениях рекламных объявлений, персонализированных с учетом ваших предыдущих посещений Сайта. Q Lifestyle не разделяет и не поддерживает цели и причины создания каких-либо интернет-сайтов или мобильных приложений, которые отображают наши рекламные объявления, или сделанные такими сайтами и приложениями заявления.

Отслеживание активности интернет-пользователя на различных устройствах

Мы также можем использовать совокупно информацию, полученную с помощью файлов cookie, и определенную информацию об использовании, полученную от вашего браузера или мобильного устройства (отслеживать активность интернет-пользователя на различных устройствах), чтобы оптимизировать свои услуги и показывать вам персонализированные сообщения и рекламные объявления Q Lifestyle. Если вы не хотите, чтобы Q Lifestyle объединяла такую информацию для оптимизации своего общения с вами, отмените подписку на маркетинговые сообщения (рассылку) Q Lifestyle.

Ваш выбор

Чтобы выяснить, какие возможности вам доступны в отношении файлов cookie, ознакомьтесь с настройками своего браузера; как правило, их можно найти в разделах «Справка» (Help) или «Свойства обозревателя» (Internet Options). Если вы отключите или удалите определенные виды файлов cookie в настройках браузера, вы можете потерять доступ к Сайту или возможность использовать важные функции Сайта, и тогда вам потребуется повторно ввести данные для входа в систему.
Чтобы узнать больше об определенных видах файлов cookie, используемых для персонализации рекламы (в том числе с помощью отслеживания активности интернет-пользователя на различных устройствах), и воспользоваться имеющимися у вас возможностями отказа от использования файлов cookie, посетите сайты организаций «Альянс цифровой рекламы», «Инициатива по рекламе в сети Интернет», «Альянс цифровой рекламы Канады» и «Европейский альянс интерактивной цифровой рекламы». Что касается нашего мобильного приложения, вы можете изменить настройки устройства или загрузить приложение AppChoices.
Рекомендуем также посетить следующие сторонние интернет-сайты, чтобы воспользоваться возможностями отказа от использования файлов cookie:

  • Google Analytics — https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ru
  • Appsflyer (аналитика мобильных приложений) — доступен адрес электронной почты privacy@appsflyer.com
  • Baidu — http://www.baidu.com/duty/safe_control.html (на китайском языке)
  • Apple — https://support.apple.com/ru-ru/HT202074
  • Facebook — https://www.facebook.com/ads/settings
  • Google Ads — https://adssettings.google.com/
  • Criteo — https://www.criteo.com/privacy/ (на английском языке)

Воспользовавшись такими возможностями выбора в отношении персонализированной рекламы, вы по-прежнему сможете видеть рекламные объявления, но сеть, в отношении которой вы отказались от хранения файлов cookie, перестанет показывать вам рекламные объявления с учетом ваших интересов. Напоминаем также, что выход из учетной записи пользователя не означает отказа от получения персонализированной рекламы.

Не исключено, что вам потребуется сделать выбор в отношении определенных видов файлов cookie для всех используемых вами браузеров и устройств. Сообщаем также, что в настоящее время Сайт не поддерживает выполнение браузерного запрета на отслеживание (Do Not Track).

6. Отказ от получения наших маркетинговых сообщений

Вы можете в любое время отказаться от получения наших маркетинговых сообщений, воспользовавшись ссылкой «Отписаться» (Unsubscribe) в любом письме из рассылки или сообщении либо изменив настройки своей учетной записи Q Lifestyle (при наличии таковой). Настройки отправки сообщений на электронную почту можно найти в разделе «Профиль» (Profile).

7. Международная передача данных

В связи с вышеописанными целями ваша информация может храниться за пределами вашей страны, где могут действовать стандарты защиты данных, отличные от принятых в вашей стране. Мы обеспечиваем надлежащую защиту при трансграничной передаче данных в соответствии с требованиями законодательства к международной передаче данных, включая информацию, передаваемую третьим лицам. В отношении такой передачи данных из Европейской экономической зоны (далее именуемой «ЕЭЗ») в Соединенные Штаты и другие страны и территории, не входящие в ЕЭЗ, мы при передаче ваших данных руководствуемся Типовыми положениями ЕС (EU Model Clauses) и (или) необходимостью обработки ваших данных для предоставления запрошенных услуг (исполнения договора). В соответствии с действующим законодательством вы можете запросить подробную информацию о принимаемых нами уместных мерах предосторожности, обратившись к нам по нижеуказанному адресу.

8. Информация от других партнеров

При необходимости аффилированные с нами юридические лица, наши торговые партнеры или другие сторонние поставщики могут передавать нам ваши персональные данные. Как правило, такая информация предоставляется вами поставщику услуг, и вы можете изменить настройки своей учетной записи у соответствующего поставщика услуг. В целом мы можем работать со своими партнерами над улучшением и персонализацией вашего взаимодействия с нашим Сайтом в соответствии с настоящей Политикой обработки персональных данных.

9. Защита ваших данных

Мы принимаем разумные меры физической, электронной и организационной безопасности для защиты ваших данных от случайного или противоправного уничтожения, случайной потери, изменения, несанкционированного раскрытия или доступа. Мы используем технологию Secure Socket Layer для шифрования данных платежных карт во время передачи. Вы также можете сохранить данные своей карты в личном кабинете для упрощения бронирования и оплаты в дальнейшем. Данные вашей карты хранятся в зашифрованном виде, и вы всегда можете войти в личный кабинет, чтобы удалить их, изменить или добавить новые. Из соображений безопасности номер карты не может быть изменен (но вы можете удалить данные карты). При просмотре данных карты отображаются только последние 4 цифры номера. Обращаем ваше внимание на то, что мы сохраняем последние 4 цифры номера вашей карты в защищенном виде при каждом бронировании (это необходимо для обработки возможных запросов на возврат оплаты).

Хранение данных

Мы будем хранить ваши данные в течение срока, необходимого для достижения целей, изложенных в настоящей Политике обработки персональных данных, и в соответствии с внутренней политикой компании. Когда Q Lifestyle больше не будет нуждаться в использовании ваших данных, мы удалим их из своих систем и записей и (или) примем меры для их надлежащей анонимизации, чтобы они не позволяли идентифицировать вас, при условии, что у нас не будет необходимости хранить их для выполнения применимых обязательств, предписанных нормативно-правовыми актами, или решения задач компании и достижения наших операционных целей.

10. Как вы можете получить доступ к своим данным или изменить их

Вы в любое время можете изменить имя своей учетной записи, имя владельца бронирования (в соответствии с политикой отмены бронирования) и контактный телефон, войдя в свою учетную запись на интернет-сайте. Также вы можете обратиться к нам через Службу поддержки клиентов, чтобы воспользоваться любым из следующих прав:

  • Право на доступ. Вы имеете право в любое время получить информацию о своих персональных данных, которые мы храним, в соответствии с применимым законодательством. Однако если это разрешено применимым законодательством, мы можем попросить вас оплатить ксерокопирование и административные сборы в разумном размере, прежде чем предоставить вам информацию.
  • Право на исправление. Вы можете потребовать, чтобы мы исправили любые ваши персональные данные, если они неполные или неверные.
  • Право на удаление. Вы можете потребовать, чтобы мы удалили вашу учетную запись.
  • Право на ограничение обработки. Вы можете попросить нас прекратить обработку ваших персональных данных, если, например, вы возражали против обработки, а наличие законных оснований для них не установлено.
  • Право на возражение. Вы можете в любое время возразить против обработки ваших персональных данных в целях прямого маркетинга.
  • Право на отзыв согласия. Вы имеете право отозвать свое согласие в любое время, что не влияет на законность обработки нами ваших данных на основании такого согласия до его отзыва.

Переносимость данных. Если это применимо, вы можете попросить нас отправить вам ваши персональные данные, которые мы храним, в распространенном машиночитаемом формате, который мы определим по своему усмотрению.

В целях безопасности и конфиденциальности мы проверим вашу личность, прежде чем удовлетворить такой запрос, после чего ваш запрос будет обработан в течение разумного периода времени. Мы можем отклонить ваш запрос на удаление или исправление ваших персональных данных в связи с требованиями закона, прежде всего теми, которые касаются наших процессов бухгалтерского учета и работы с претензиями, обнаружения или предотвращения мошенничества, а также обязательного удерживания данных и в силу которых удаление или анонимизация персональных данных могут быть запрещены.

11. Обновления Политики обработки персональных данных

Q Lifestyle может время от времени пересматривать настоящую Политику обработки персональных данных с целью отражения в ней изменений законодательства, наших способов сбора и использования информации, функций нашего Сайта и технологических новшеств. Если в Политику будут внесены изменения, касающиеся способа сбора или использования нами ваших данных, указанные изменения будут опубликованы в составе настоящей Политики, а в начале Политики будет указана дата ее вступления в силу. В связи с этим рекомендуем вам периодически просматривать настоящую Политику обработки персональных данных, чтобы быть в курсе нашей актуальной политики и практики обработки. Q Lifestyle также опубликует информацию о существенных изменениях на видном месте за 30 дней до их вступления в силу и запросит ваше согласие, если это предписано законодательством.

12. Ссылки на сторонние интернет-сайты

Мы можем предоставлять ссылки на другие интернет-сайты, которые не принадлежат нам или не управляются нами (далее именуемые «Сторонние интернет-сайты»). Когда вы переходите по ссылке на Сторонний интернет-сайт, на вас распространяется действие политики обработки персональных данных и мер безопасности указанного сайта, которые могут отличаться от наших. Рекомендуем ознакомиться с политикой обработки персональных данных, условиями использования и мерами безопасности Стороннего интернет-сайта, расположенного по ссылке, прежде чем предоставлять на указанном интернет-сайте какую-либо свою информацию.

13. Дополнительные положения

Особое примечание о несовершеннолетних
Наш Сайт не предназначен для использования несовершеннолетними лицами, не достигшими 18 лет. Однако несовершеннолетние, как правило, могут пользоваться нашими услугами в сопровождении родителей, опекунов и (или) других законных представителей, которые забронировали Место размещения, если это не запрещено правилами, действующими в Месте размещения.

Язык
Настоящая Политика обработки персональных данных изначально была составлена на английском языке. Для вашего удобства доступны переводы на другие языки. В случае противоречия между англоязычной версией и переводной преимущественную силу имеет англоязычная версия Политики.

Условия предоставления услуг
Настоящая Политика обработки персональных данных является неотъемлемой частью наших Условий предоставления услуг. Для получения более подробной информации об использовании нашего Сайта ознакомьтесь с Условиями предоставления услуг.

14. Как с нами связаться

Если у вас возникнут вопросы в связи с настоящей Политикой обработки персональных данных или нашей практикой обработки, обратитесь к специалисту Q Lifestyle по управлению данными по электронной почте help@myqvi.com или отправьте нам заказное письмо по указанному ниже адресу:

Q Lifestyle Limited

Contact Center
Level 5, Qi Tower, PJ8,
No. 23, Jalan Barat, Section 8,
46050 Petaling Jaya,
Selangor, Malaysia.

Нужна помощь?

Свяжись с нами
+603 7949 8288 (международная линия)
Будни с 00:00 до 6 утра по гонконгскому времени (5:00 -- 11:00 МСК)
Календарь загружается...
 
- Booked
 
- Partially booked

Booking Request Form

  • Details
  • Destinations
  • Rooms
  • Confirmation
I travel with*

Please note that you can split your entitlement into 3, 4, or 7 nights booking

Preferred Destination
Other Preferred Destinations
Number of Rooms
Room 1
Adult(s)
Children
Room 2
Adult(s)
Children
Room 3
Adult(s)
Children
Room 4
Adult(s)
Children
Room 5
Adult(s)
Children
Are you the main guest?
   
Register Failed
Click to Call