سیاست حفظ حریم خصوصی

ما اطلاعاتی را درباره شما که هنگام استفاده از سایت در اختیار ما قرار می دهید، مانند نام، آدرس، شماره تلفن، کارت اعتباری شما جمع آوری می کنیم. جزئیات ، آدرس ایمیل، نام محل اقامت، محل اقامت و/یا مدت اقامت، و رمز عبور حساب Q Lifestyle شما.
هنگامی که از سایت ما بازدید می کنید، ممکن است به طور خودکار اطلاعات دیگری را در مورد شما جمع آوری کنیم، مانند آدرس IP، داده های جغرافیایی، کشور، جستجو تنظیمات برگزیده مربوط به جستجوهای خاص، مرورگر، و اطلاعات مربوط به سیستم عامل دستگاه، نسخه برنامه، تنظیمات زبان، و صفحاتی که به شما نشان داده شده است. اگر از یک دستگاه تلفن همراه برای دسترسی به برنامه تلفن همراه یا سایت بهینه شده برای تلفن همراه ما استفاده می کنید، ممکن است اطلاعاتی را نیز جمع آوری کنیم که دستگاه تلفن همراه شما را شناسایی می کند، مانند شناسه دستگاه، مکان دستگاه (با رضایت شما)، و تنظیمات و ویژگی های خاص دستگاه.
اگر در نظرسنجی Q Lifestyle شرکت کنید، ممکن است محدود باشد اطلاعات بیشتر تا بتوانیم از محل اقامت در مورد اقامت شما جمع آوری کنیم. به عنوان مثال، لیستی از هزینه ها (ناشناس) به عنوان بخشی از نظرسنجی. هنگامی که شما رزرو می کنید، سیستم ما ثبت می کند که از چه طریق و از کدام وب سایت رزرو خود را انجام داده اید. همچنین ممکن است اطلاعات خاصی را از طریق کوکی‌ها، برچسب‌ها و فناوری‌های مشابه که در زیر توضیح داده شده است، جمع‌آوری کنیم.
اگر با تیم پشتیبانی مشتری ما در تماس باشید یا از طریق روش‌های دیگر (مانند رسانه‌های اجتماعی) با ما تماس بگیرید یا از طریق ما با محل اقامت خود در ارتباط باشید، در این موارد نیز اطلاعاتی را از شما جمع‌آوری خواهیم کرد.
جایی که تو ارسال بررسی‌های مربوط به محل اقامت شما یا سایر خدمات جانبی موجود در وب‌سایت ما از طریق ما، اطلاعاتی را که در بررسی‌های شما گنجانده شده است، از جمله نام و نام خانوادگی و کشور محل سکونت از شما جمع‌آوری می‌کنیم.
شما می توانید تصمیم بگیرید که در ما شرکت کنید معرف برنامه ها یا سایر برنامه های تبلیغاتی، و انجام این کار به معنای ارائه اطلاعات شخصی شما به ما نیز خواهد بود. علاوه بر این، می‌توانید در رابطه با جمع‌آوری داده‌های شخصی خود در استفاده از سایت یا دیگر پلت‌فرم‌های ارتباطی ما، بازخورد ارائه دهید یا درخواست کمک کنید.
جایی که با مهمانان دیگر رزرو می‌کنید، یا اگر از طرف شخص دیگری رزرو می‌کنید و شخصی آنها را ارائه می‌دهید. جزئیات در قبال ما به عنوان بخشی از رزرو خود، مسئولیت شما این است که اطمینان حاصل کنید که شخص یا افرادی که اطلاعات شخصی آنها را ارائه کرده اید از انجام این کار آگاه هستند و آنها درک کرده و می پذیرند که Q Lifestyle چگونه اطلاعات آنها را جمع آوری و استفاده می کند (همانطور که در این توضیح داده شده است. سیاست حفظ حریم خصوصی ).
شرکای محل اقامت و خدمات جانبی ما نیز ممکن است اطلاعاتی را درباره شما با ما به اشتراک بگذارند - اگر در مورد رزرو معلق خود سؤالی بپرسید یا در صورت بروز اختلاف در مورد رزرو شما ممکن است این اتفاق بیفتد.
در صورت الزام قانون، ما برای پردازش اطلاعات شخصی به مبانی قانونی زیر متکی هستیم:

• ضرورت انجام قرارداد با شما - ما باید اطلاعات شما را پردازش کنیم تا خدمات رزرو سفر خود را به شما ارائه دهیم، به سوالات شما پاسخ دهیم و به درخواست های شما رسیدگی کنیم و خدمات پشتیبانی مشتری را به شما ارائه دهیم.
• منافع مشروع ما - ما باید اطلاعات شما را برای اهداف امنیتی و ایمنی، شناسایی و جلوگیری از تقلب، محافظت و دفاع از حقوق، دارایی یا منافع خود و حقوق، اموال یا منافع دیگران پردازش کنیم، تا سفر رزرو خود را سفارشی کنیم و ارائه دهیم. خدمات به شما و پاسخگویی به درخواست های قانونی، دستورات دادگاه و مراحل قانونی؛
• مطابقت با تعهدات قانونی - ما باید اطلاعات شما را پردازش کنیم تا با قوانین مربوطه و الزامات نظارتی مطابقت داشته باشیم.
• رضایت برای ارتباطات بازاریابی مستقیم و کوکی‌های غیر ضروری – ما به رضایت شما برای ارسال مطالب بازاریابی مستقیم و استفاده/اجازه استفاده از کوکی‌های غیرضروری تکیه می‌کنیم. شما می توانید در هر زمان با پیروی از دستورالعمل های تعیین شده در این مطلب، اشتراک خود را از ارسال مطالب بازاریابی مستقیم برای شما لغو کنید.
• محافظت از منافع حیاتی - ممکن است در مواقع اضطراری که جان یا سلامت یک فرد را در بر می گیرد، نیاز به پردازش اطلاعات شما داشته باشیم.

ما ممکن است از اطلاعات جمع آوری شده برای موارد زیر استفاده کنیم:

• خدمات درخواستی مانند ایجاد حساب کاربری، پردازش و تأیید رزرو شما، و برقراری ارتباط با شما در مورد خدماتی که درخواست کرده‌اید (مانند پشتیبانی چت پیش از رزرو یا رزرو پس از رزرو (به استثنای شماره کارت اعتباری)، درخواست‌های ویژه، لغو، و پاداش)؛
• ارتباطات بازاریابی ایمیلی درباره محصولات و خدماتی که ممکن است به شما مرتبط باشد را برای شما ارسال کند.
• انجام نظرسنجی یا ارائه اطلاعاتی درباره خدمات ما در سایت ما یا سایر وب سایت هایی که ممکن است از آنها بازدید کنید.
• حفظ و بهبود سایت، تطبیق تجربه کاربر، و انجام آموزش های داخلی؛
• حفاظت از امنیت شما و امنیت سایت
• اعمال حق یا تعهدی که توسط قانون اعطا یا تحمیل شده است، از جمله پاسخگویی به درخواست‌ها و خواسته‌های قانونی.

وقتی در وب‌سایت‌ها یا برنامه‌های شرکای تجاری ما رزرو می‌کنید، ممکن است اطلاعات خاصی مانند نام و اطلاعات رزرو شما، از جمله محل اقامت رزرو شده، را نیز دریافت کنیم تا بتوانیم رزرو شما را پردازش کنیم و مشخص کنیم که رزرو شما از کدام کانال انجام شده است.
در طول تماس‌هایتان با تیم پشتیبانی مشتری ما، ممکن است گوش دادن زنده انجام شود، یا تماس‌های شما ممکن است برای اهداف کیفی و مرجع ضبط شوند که شامل استفاده از ضبط‌ها برای رسیدگی به ادعاها، آموزش و کشف تقلب می‌شود. اگر ترجیح می‌دهید تماس شما ضبط نشود، می‌توانید با اعلام این موضوع یا قطع کردن تماس، انصراف دهید. ضبط‌های تماس فقط برای مدت زمان مشخصی نگهداری می‌شوند و پس از آن به‌طور خودکار حذف می‌شوند، مگر اینکه Q Lifestyle دلیل قانونی برای نگه‌داشتن چنین ضبط‌هایی برای مدت طولانی‌تری داشته باشد، مانند تحقیقات تقلب و اهداف قانونی.
اگر رزرو آنلاین خود را نهایی نکرده‌اید، ممکن است یادآوری برای ادامه رزرو برای شما ارسال کنیم. ما معتقدیم که این سرویس اضافی برای شما مفید است، زیرا به شما امکان می دهد بدون نیاز به رزرو، ادامه دهید جستجو دوباره برای اسکان یا پر کردن تمام رزرو جزئیات از ابتدا شما می توانید از دریافت این یادآوری ها منصرف شوید، همانطور که در زیر در بخش «انصراف از ارتباطات بازاریابی از سوی ما» توضیح داده شده است.
لطفا توجه داشته باشید که تایید ایمیل‌ها و پیام‌های متنی که پس از تکمیل رزرو برای شما ارسال می‌شوند، و همچنین ایمیل‌های نقد مهمان که پس از خروج شما ارسال می‌شوند، پیام‌های بازاریابی نیستند. این پیام ها بخشی از فرآیند رزرو اقامتگاه شما را تشکیل می دهند. به ترتیب، آنها حاوی اطلاعاتی هستند که به شما کمک می کند تا در محل اقامت رزرو شده خود را بررسی کنید، و در صورت تمایل، ابزارهایی برای رتبه بندی اقامتگاه پس از اقامتتان وجود دارد. بنابراین، حتی اگر از دریافت پیام‌های بازاریابی ما انصراف داده باشید، همچنان آنها را دریافت خواهید کرد.
همانطور که در بالا ذکر شد، اگر در حال تکمیل رزرو برای شخص دیگری هستید که در اقامتگاهی که رزرو کرده اید اقامت می کند، همچنین می توانید آدرس ایمیل مهمان را وارد کنید تا او را قادر به دریافت رزرو کنید. تایید و یک دعوتنامه جداگانه برای تکمیل بررسی مهمان.
ارتباطات در سایت
ما به شما و شرکای اقامتی خود راه های مختلفی را پیشنهاد می کنیم تا با ما در مورد اقامتگاه ها و رزروهای موجود ارتباط برقرار کنید و ارتباطات را از طریق سایت هدایت کنید. شما می توانید با ما در مورد رزرو یا محل اقامت خود از طریق سایت و از طریق کانال های دیگری که ممکن است در دسترس قرار دهیم با ما تماس بگیرید.
ما ممکن است به ارتباطات دسترسی داشته باشیم و ممکن است از سیستم‌های خودکار برای بررسی، اسکن و تجزیه و تحلیل ارتباطات برای اهداف امنیتی، پیشگیری از کلاهبرداری، رعایت الزامات قانونی و نظارتی، بررسی تخلفات احتمالی استفاده کنیم، محصول توسعه و بهبود، تحقیق، تعامل با مشتری (از جمله ارائه اطلاعات و پیشنهاداتی که ما معتقدیم ممکن است مورد علاقه شما باشد)، و مشتری یا پشتیبانی فنی. ما این حق را برای خود محفوظ می داریم که ارسال یا بازبینی ارتباطاتی را که به صلاحدید خودمان معتقدیم ممکن است حاوی محتوای مخرب، هرزنامه یا ممکن است خطری برای شما، شرکای محل اقامت ما، ما یا دیگران باشد، مسدود کنیم. توجه داشته باشید که کلیه ارتباطاتی که با استفاده از ابزارهای ارتباطی سایت برای ما ارسال می شود توسط ما دریافت و ذخیره می شود. شرکای تجاری که از طریق پلتفرم آنها رزرو و شرکای اقامت را انجام داده اید ممکن است انتخاب کنند که مستقیماً از طریق ایمیل یا کانال های دیگری که ما کنترل نمی کنیم با شما ارتباط برقرار کنند.

با رضایت شما، ممکن است پیام های فوری حاوی اطلاعات مربوط به رزرو و اقامت‌های احتمالی آینده برای شما ارسال کنیم. شما می توانید به ما اجازه دسترسی به اطلاعات موقعیت مکانی یا تماس خود را بدهید جزئیات تا بتوانیم خدمات درخواستی شما را ارائه دهیم. هنگامی که تصویری را از دستگاه تلفن همراه خود آپلود می کنید، ممکن است تصویر شما با اطلاعات موقعیت مکانی شما نیز برچسب گذاری شود. لطفاً دستورالعمل‌های نمایش داده شده در دستگاه تلفن همراه خود را بخوانید تا متوجه شوید که چگونه تنظیمات را تغییر دهید و اشتراک‌گذاری چنین اطلاعاتی یا دریافت (یا انصراف از دریافت) اعلان‌های فشار (از جمله کیت توسعه نرم‌افزار («SDK») و داده‌های رمز را فعال کنید). سیستم‌عامل‌های دستگاه‌های مختلف ممکن است تنظیمات پیش‌فرض متفاوتی داشته باشند، بنابراین لطفاً با چنین تنظیماتی که اعلان‌های فشاری را کنترل می‌کنند آشنا شوید.

در ارتباط با بازدید شما از سایت ما و استفاده از خدمات ما، ممکن است اطلاعات شما را با برخی از طرفین (چه در حوزه قضایی شما یا خارج از کشور) یا برای اهداف خاصی به شرح زیر به اشتراک بگذاریم:

• عرضه‌کنندگان خدمات گردشگری مانند محل اقامت اقامتگاه (به عنوان مثال، محل اقامت خاصی که از ما درخواست کرده اید که رزرو کنیم) و/یا عرضه‌کنندگان خدمات شخص ثالث محل اقامت، اجاره خودرو، بیمه، و در صورت وجود، ارائه دهندگان فعالیت که رزرو سفر شما را انجام می دهند. این عرضه‌کنندگان ممکن است در صورت لزوم برای دریافت با شما تماس بگیرند اطلاعات بیشتر درباره شما، رزرو سفر خود را تسهیل کنید، یا به نظری که ممکن است پاسخ دهید ارسال مطابق با سیاست های حفظ حریم خصوصی مستقل خود.
• ارائه دهندگان خدمات شخص ثالثی که خدمات پردازش داده را به ما ارائه می دهند (به عنوان مثال خدمات میزبانی وب)، یا اطلاعات شخصی را برای اهدافی مانند پردازش کارت اعتباری و پرداخت، تجزیه و تحلیل تجاری، خدمات مشتری، بازاریابی، یا توزیع نظرسنجی ها پردازش می کنند. ارائه خدمات آنلاین و تبلیغات متناسب با علایق شما و/یا جلوگیری از تقلب را تسهیل کنید. ارائه دهندگان خدمات شخص ثالث ما فقط اطلاعات مورد نیاز خود را برای انجام وظایف خود پردازش می کنند. آنها مجاز به اشتراک گذاری یا استفاده از اطلاعات برای اهداف دیگری نیستند.
• شرکای تجاری که ممکن است به طور مشترک محصولات یا خدماتی را با آنها ارائه دهیم، یا محصولات یا خدمات آنها ممکن است در سایت ما ارائه شود. شما می توانید بگویید که یک شریک تجاری شخص ثالث چه زمانی درگیر است محصول یا سرویسی که درخواست کرده اید زیرا نام آن به تنهایی یا با نام ما ظاهر می شود. اگر بخواهید از این خدمات اختیاری استفاده کنید، ما گاهی اطلاعات شخصی شما را با این شرکای تجاری به اشتراک خواهیم گذاشت. یک مثال می تواند یک طرح وفاداری شخص ثالث باشد که وقتی از طریق ما رزرو می کنید برای شما امتیاز کسب می کند.
• شرکت‌های گروه وابسته ما – کارمندان شرکت‌های وابسته (گروه) ما که از طرف ما مجوز دسترسی به این اطلاعات را دریافت کرده‌اند و برای انجام خدمات درخواستی شما (از جمله خدمات مشتری) نیاز به دانستن یا دسترسی به این اطلاعات دارند. برای انجام تحقیقات داخلی (حسابرسی/انطباق).
• در مواردی که قانوناً لازم یا مجاز باشد - مانند محافظت از خود در برابر مسئولیت، پاسخ به احضاریه ها، فرآیندهای قضایی، درخواست های قانونی، ضمانت نامه ها یا مشابه آن صادر شده توسط مقامات یا مقامات مجری قانون، برای بررسی تقلب یا سایر تخلفات یا در صورت لزوم یا ضروری. به منظور پیروی از قوانین قابل اجرا، از منافع قانونی خود یا خریداران در رابطه با هر گونه فروش، واگذاری، یا سایر انتقال تمام یا بخشی از کسب و کار یا شرکت ما محافظت کنیم. ما همچنین ممکن است، مطابق با قانون قابل اجرا، اطلاعات شما را برای اجرا یا اعمال شرایط و ضوابط قابل اجرا در خدمات خود یا برای محافظت از حقوق، دارایی و ایمنی Q Lifestyle، کاربران ما و دیگران، افشا کنیم.
• سازماندهی مجدد کسب و کار - مانند فروش، واگذاری یا سایر انتقالات کسب و کار ما، یا انتقال خدمات از ما به ارائه دهنده دیگر. در صورتی که طبق قانون قابل اجرا الزامی باشد، ما از شما برای انجام فعالیت سازماندهی مجدد کسب و کار درخواست خواهیم کرد.

ما حفاظت های مناسبی را برای این گونه به اشتراک گذاری اطلاعات شما که توسط قانون قابل اجرا الزامی است ارائه می کنیم تا اشخاص ثالث را از استفاده از اطلاعات شما برای اهداف خود منع کنیم و از امنیت و محرمانه بودن اطلاعات شما محافظت کنیم. به جز مواردی که دراین سیاست حفظ حریم خصوصی ذکر شده است یا همانطور که توسط قانون قابل اجرا مورد نیاز یا مجاز است، ما اطلاعات شما را بدون رضایت شما در اختیار اشخاص ثالث قرار نمی دهیم.

سایت ما از کوکی‌ها (جلسه‌ای و دائمی)، پیکسل‌ها/تگ‌ها، SDK‌ها، رابط‌های برنامه‌نویسی کاربردی (" API ") و سایر فناوری‌ها (که به‌طور جمعی به آن‌ها " کوکی‌ها " گفته می‌شود) استفاده می‌کند و به طرف‌های ثالث اجازه می‌دهد تا این فناوری‌ها را در سایت ما قرار دهند که اطلاعات خاصی در مورد شما جمع‌آوری و ذخیره می‌کنند. برخی از این کوکی‌ها برای حفظ شما در حالت ورود هنگام بازدید از سایت ما ضروری هستند، در حالی که سایر کوکی‌ها برای ارائه تجربه کاربری بهتر به شما استفاده می‌شوند، مانند:

• برای شخصی سازی سایت مطابق با استفاده شما از طریق به‌خاطر سپردن اطلاعات مربوط به فعالیت‌های شما در سایت(برای مثال، زبان انتخابی شما یا جزئیات ورود شما)
•  برای انجام تجزیه و تحلیل وب سایت، مانند گزارش برداشت، گزارش جمعیتی، و گزارش علاقه برای بهبود سایت و خدمات ما؛
• برای ارائه تبلیغات متناسب با علاقه شما (به جزئیات زیر مراجعه کنید).

تبلیغات مبتنی بر علاقه
ممکن است به اشخاص ثالث خاصی اجازه دهیم که کوکی‌ها را در سایت ما قرار دهند تا اطلاعاتی درباره فعالیت‌های آنلاین شما در سایت ما جمع‌آوری کنند (مثلاً صفحات بازدید شده در سایت و جستجوهایی که انجام داده‌اید) در طول زمان و در وب‌سایت‌های مختلفی که ممکن است بازدید کنید. این اطلاعات برای اینکه ما و اشخاص ثالث را در وب‌سایت‌های دیگری که می‌توانید از آنها بازدید کنید، برای ارائه تبلیغات متناسب با علایق شما (از طریق ایمیل، در سایت ما و سایر وب‌سایت‌ها)، که به عنوان تبلیغات مبتنی بر علاقه نیز شناخته می‌شود، و تجزیه و تحلیل اثربخشی آن، استفاده می‌شود. همچنین ممکن است اطلاعات هش شده یک طرفه را با شرکای شخص ثالث (به عنوان مثال، فیس بوک) به اشتراک بگذاریم که ممکن است اطلاعات هش شده را با سایر شناسه ها ترکیب کنند تا بر اساس بازدیدهای قبلی شما از سایت، تبلیغات سفارشی را در سایر وب سایت ها یا برنامه های تلفن همراه ارائه دهند. Q Lifestyle از اهداف، دلایل یا اظهارات وب‌سایت‌ها یا برنامه‌های تلفن همراهی که تبلیغات ما را نمایش می‌دهند، پشتیبانی و تأیید نمی‌کند.
ردیابی بین دستگاهی
ما همچنین ممکن است اطلاعات جمع‌آوری‌شده از طریق کوکی‌ها و اطلاعات استفاده خاص از یک مرورگر یا دستگاه تلفن همراه خاص را که ممکن است به شما پیوند داده شده باشد (ردیابی بین دستگاه‌ها) به منظور بهینه‌سازی خدمات خود و ارائه ارتباطات و تبلیغات Q Lifestyle مناسب برای شما ترکیب کنیم. اگر نمی‌خواهید Q Lifestyle چنین اطلاعاتی را برای بهینه‌سازی ارتباطات با شما ترکیب کند، لطفاً اشتراک Q Lifestyle ارتباطات یعنی خبرنامه ما را لغو کنید.
انتخاب های شما
لطفاً تنظیمات مرورگر اینترنت خود را، معمولاً در بخش‌های «راهنما» یا «گزینه‌های اینترنت» مرور کنید تا انتخاب‌هایی را که از نظر فعال کردن کوکی‌های خاص دارید، انجام دهید. اگر کوکی‌های خاصی را در تنظیمات مرورگر اینترنت خود غیرفعال یا حذف کنید، ممکن است نتوانید به عملکردها یا ویژگی‌های مهم سایت دسترسی داشته باشید یا از آن استفاده کنید و ممکن است از شما خواسته شود که دوباره وارد سیستم شوید.
برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد کوکی‌هایی که برای تبلیغات مبتنی بر علاقه (از جمله از طریق ردیابی بین دستگاه‌ها) استفاده می‌شوند و انتخاب‌های انصرافی که ممکن است در مورد کوکی‌ها داشته باشید، لطفاً از Digital Advertising Alliance ، Network Advertising Initiative ، Digital Advertising Alliance، Canada ، European Interactive Digital Advertising Alliance ، و برای اپلیکیشن موبایل ما، لطفاً تنظیمات دستگاه خود را به‌روزرسانی کنید یا اپلیکیشن AppChoices را دانلود کنید.
لطفاً از وب‌سایت‌های اشخاص ثالث زیر نیز دیدن کنید تا برخی از گزینه‌های انصراف از کوکی‌ها را اعمال کنید:

• ابزار تحلیل گوگل – https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en
• Appsflyer (تجزیه و تحلیل برنامه تلفن همراه) - با ایمیل appsflyer به آدرس: privacy@appsflyer.com
• بایدو – http://www.baidu.com/duty/safe_control.html
• اپل – https://support.apple.com/en-us/HT202074
• فیس بوک - https://www.facebook.com/ads/settings
• تبلیغات گوگل – https://adssettings.google.com/
• کریتئو– https://www.criteo.com/privacy/

با انجام چنین انتخاب هایی در مورد تبلیغات مبتنی بر علاقه، ممکن است همچنان تبلیغاتی دریافت کنید، اما شبکه ای که از آن انصراف داده اید، دیگر تبلیغات متناسب با علایق شما را ارائه نمی دهد. همچنین باید بدانید که خروج از حساب کاربری خود در واقع به معنای انصراف شما از تبلیغات شخصی سازی شده نیست.
شما ممکن است لازم باشد که برای برخی از کوکی‌ها در هر مرورگر و دستگاهی که استفاده می‌کنید چنین انتخاب‌هایی انجام دهید. در نهایت، در حال حاضر، سایتبه‌طور خاص برای رعایت سیگنال‌های «عدم ردیابی» مرورگرها تنظیم نشده است.

شما می‌توانید در هر زمان با استفاده از لینک «لغو اشتراک» در هر خبرنامه یا ارتباطی که دریافت می‌کنید، یا از طریق حساب کاربری خود در Q Lifestyle (اگر حسابی ایجاد کرده‌اید) از دریافت ارتباطات بازاریابی از ما انصراف دهید – تنظیمات اشتراک‌های ایمیلی را می‌توانید در قسمت “پروفایل” پیدا کنید.

در ارتباط با اهداف ذکر شده در بالا، اطلاعات شما ممکن است در مکان‌هایی خارج از کشور مبدا شما ذخیره شود که ممکن است استانداردهای حفاظت از داده‌ها در آن‌ها با کشور مبدا شما متفاوت باشد. ما حفاظت مناسب برای انتقال داده‌ها به صورت فرامرزی طبق قوانین موجود فراهم می‌کنیم، از جمله اطلاعاتی که به اشخاص ثالث منتقل می‌شود. در ارتباط با این انتقال‌ها از منطقه اقتصادی اروپا (" EEA ")به ایالات متحده و دیگر مناطق خارج از EEA، ممکن است ما به بندهای مدل اتحادیه اروپا و/یا لزوم پردازش اطلاعات شما برای ارائه خدمات درخواست‌شده (اجرا قرارداد) تکیه کنیم تا اطلاعات شما را منتقل کنیم. طبق قوانین قابل اجرا، شما می‌توانید برای درخواست جزئیات در مورد تدابیر حفاظتی مناسب که ما به کار برده‌ایم، با ما تماس بگیرید و از جزئیات تماس زیر استفاده کنید.

گاهی اوقات، نهادهای وابسته، شرکای تجاری یا سایر ارائه‌دهندگان شخص ثالث ممکن است اطلاعات شخصی شما را با ما به اشتراک بگذارند. معمولاً این اطلاعات توسط شما به ارائه‌دهنده خدمات داده می‌شود و شما می‌توانید تنظیمات حساب خود را در حساب مربوط به ارائه‌دهنده خدمات تغییر دهید. به‌طور کلی، ما ممکن است با شرکای خود برای بهبود و شخصی‌سازی استفاده شما از سایت خود طبق این سیاست حریم خصوصی همکاری کنیم.

ما تدابیر امنیتی منطقی و معقولی از نظر فیزیکی، الکترونیکی و سازمانی برای محافظت از اطلاعات شما در برابر تخریب تصادفی یا غیرقانونی، از دست رفتن تصادفی، تغییر یا افشا یا دسترسی غیرمجاز اتخاذ می‌کنیم. ما از فناوری Secure Socket Layer برای رمزگذاری اطلاعات کارت اعتباری در حین انتقال استفاده می‌کنیم. از طریق حساب شخصی خود، همچنین قادر خواهید بود جزئیات کارت اعتباری را برای رزروها و پرداخت‌های سریع‌تر در آینده ذخیره کنید. جزئیات کارت شما رمزگذاری می‌شود و شما همیشه می‌توانید وارد حساب شخصی خود شوید تا جزئیات کارت اعتباری خاصی را حذف، ویرایش یا اضافه کنید. به دلایل امنیتی، شماره کارت اعتباری قابل ویرایش نیست (اما جزئیات کارت می‌توانند حذف شوند). هنگام مشاهده جزئیات کارت اعتباری، تنها چهار رقم آخر شماره کارت اعتباری نمایش داده خواهد شد. لطفاً توجه داشته باشید که ما چهار رقم آخر شماره کارت اعتباری شما را به‌صورت امن ذخیره خواهیم کرد پس از هر رزرو انجام‌شده (این مورد برای مدیریت درخواست‌های بازپرداخت مربوط به آن رزرو لازم است).
حفظ داده ها
ما اطلاعات شما را برای مدتی که برای تحقق اهداف ذکر شده در این مقاله لازم است حفظ خواهیم کرد سیاست حفظ حریم خصوصی و مطابق با سیاست های داخلی شرکت. زمانی که Q Lifestyle دیگر نیازی به استفاده از اطلاعات شما نداشته باشد، - مگر اینکه نیاز به حفظ اطلاعات شما برای رعایت تعهدات قانونی یا نظارتی قابل اجرا داشته باشیم یا اطلاعات لازم برای انجام وظایف شرکتی و دستیابی به اهداف تجاری ما باشد - آن را از سیستم‌ها و سوابق خود حذف می‌کنیم و/یا اقداماتی را برای ناشناس‌سازی مناسب انجام می‌دهیم تا دیگر نتوانید از آن شناسایی شوید.

شما می توانید به راحتی نام حساب، نام دارنده رزرو (با توجه به سیاست لغو پیوست‌شده به رزرو) و شماره تماس خود را با ورود به حساب خود در وبسایت در هر زمان اصلاح کنید. همچنین، لطفاً از طریق خدمات مشتری با ما تماس بگیرید تا از هر یک از حقوق زیر استفاده کنید:

• دسترسی : شما حق دارید در هر زمان اطلاعاتی در مورد اطلاعات شخصی خود که ما ذخیره می کنیم، مطابق با قانون قابل اجرا به دست آورید. با این حال، اگر توسط قانون قابل اجرا اجازه داده شود، ممکن است از شما بخواهیم قبل از ارائه اطلاعات به شما، هزینه‌های معقول فتوکپی و هزینه‌های اداری را بپردازید.
• اصلاح : شما می توانید درخواست کنید که هرگونه اطلاعات شخصی ناقص یا نادرست شما را اصلاح کنیم.
• حذف: شما می‌توانید درخواست کنید که حساب کاربری شما حذف شود.
• محدودیت‌های پردازش : ممکن است از ما بخواهید که پردازش اطلاعات شخصی شما را متوقف کنیم، برای مثال اگر به پردازش اعتراض کرده‌اید و وجود دلایل قانونی هنوز در دست بررسی است.
• اعتراض : شما می توانید در هر زمان نسبت به پردازش اطلاعات شخصی خود برای اهداف بازاریابی مستقیم اعتراض کنید.
• حق لغو رضایت : شما در هر زمانی حق دارید رضایت خود را پس بگیرید، بدون آنکه بر قانونی بودن پردازش اطلاعات ما که بر اساس آن رضایت انجام شده تأثیری بگذارد.

قابلیت انتقال داده ها : در صورت امکان، شما می‌توانید از ما درخواست کنید که اطلاعات شخصی خود را که در سیستم‌های ما ذخیره شده است، در قالبی متداول و قابل‌خواندن توسط ماشین که به صلاحدید ما تعیین خواهد شد، برایتان ارسال کنیم.برای اهداف امنیتی و به‌منظور حفاظت از حریم خصوصی شما، قبل از پاسخ به چنین درخواستی، هویت شما را تأیید خواهیم کرد و درخواست شما در مدت زمانی معقول بررسی خواهد شد. ممکن است درخواست شما برای حذف یا اصلاح اطلاعات شخصی به دلیل مقررات قانونی، به ویژه در زمینه فرآیندهای حسابداری، پردازش درخواست‌ها، شناسایی یا پیشگیری از تقلب، و نگهداری اجباری داده‌ها رد شود، زیرا این موارد ممکن است مانع از حذف یا ناشناس‌سازی داده‌ها شوند.

در بعضی مواقع، Q Lifestyle ممکن است این سیاست حریم خصوصی را به‌منظور تطابق با تغییرات قوانین، شیوه‌های جمع‌آوری و استفاده از اطلاعات، ویژگی‌های وب‌سایت ما یا پیشرفت‌های فناوری اصلاح کند. اگر تغییراتی در شیوه جمع‌آوری یا استفاده از اطلاعات شما ایجاد کنیم، این تغییرات در این سیاست حریم خصوصی منتشر شده و تاریخ اجرایی آن در ابتدای این سیاست ذکر خواهد شد. بنابراین، شما باید به‌طور منظم این سیاست حریم خصوصی را بررسی کنید تا از جدیدترین سیاست‌ها و شیوه‌های حریم خصوصی ما آگاه شوید. Q Lifestyle همچنین هرگونه تغییرات عمده را ٣٠ روز قبل از اجرای آنها به‌طور برجسته اعلام خواهد کرد و در صورت نیاز از شما برای دریافت رضایت قانونی درخواست خواهد کرد.

ما ممکن است لینک‌هایی به (“وب‌سایت‌های شخص ثالث”) که متعلق به ما نیستند و توسط ما اداره نمی‌شوند، به شما ارائه دهیم. هنگامی که از طریق لینک آنلاین به یک وب‌سایت شخص ثالث وارد می‌شوید، تحت تأثیر سیاست‌ها و شیوه‌های امنیتی آن وب‌سایت قرار خواهید گرفت که ممکن است با سیاست‌ها و شیوه‌های ما متفاوت باشد. پیش از وارد کردن هر گونه اطلاعات در آن وب‌سایت، شما باید با سیاست حریم خصوصی، شرایط استفاده و شیوه‌های امنیتی آن وب‌سایت شخص ثالث آشنا شوید.

یادداشت ویژه در مورد خردسالان
سایت ما برای افراد زیر 18 سال طراحی نشده است. با این حال، افراد زیر سن قانونی معمولاً می توانند والدین، سرپرستان یا سرپرستان قانونی خود را که محل اقامت رزرو کرده اند همراهی کنند، مگر اینکه توسط سیاست های ملک اقامتگاه منع شده باشد.
زبان
این سیاست حفظ حریم خصوصی در اصل به زبان انگلیسی تهیه شده است. ترجمه به زبان های دیگر برای راحتی شما در دسترس است. در صورت تضاد بین نسخه انگلیسی زبان و نسخه ترجمه شده به زبان دیگر، نسخه انگلیسی زبان برتر خواهد بود.
شرایط استفاده
این سیاست حریم خصوصی بخشی جدایی‌ناپذیر از شرایط استفاده ما است.لطفاً شرایط استفاده ما را برای جزئیات بیشتر در مورد استفاده از وب‌سایت ما بررسی کنید.

در صورتی که سوالی در خصوص این سیاست حریم خصوصی یا شیوه‌های حریم خصوصی ما دارید، لطفاً با مسئول حاکمیت داده‌های Q Lifestyle از طریق ایمیل به help@myqvi.com تماس بگیرید یا می‌توانید یک نامه ثبت‌شده به آدرس زیر برای ما ارسال کنید:
Q Lifestyle Limited
مرکز پشتیبانی
طبقه 5، برج Qi، PJ8،
شماره 23، جالان برات، PJ8،
46050 پتالینگ جایا،
سلانگور، مالزی