سیاست حفظ حریم خصوصی

ما اطلاعاتی درباره شما که هنگام استفاده از سایت در اختیار ما قرار می‌دهید، جمع‌آوری می‌کنیم، مانند نام، آدرس، شماره تلفن، اطلاعات کارت اعتباری، آدرس ایمیل، نام محل اقامت، محل اقامت و/یا مدت اقامت و رمز عبور حساب Q Lifestyle شما.
هنگامی که از سایت ما بازدید می‌کنید، ممکن است به طور خودکار اطلاعات خاص دیگری را نیز درباره شما جمع‌آوری کنیم، مانند آدرس IP، داده‌های جغرافیایی، کشور، تنظیمات جستجوی مربوط به جستجوهای خاص، مرورگر و اطلاعات مربوط به سیستم عامل دستگاه شما، نسخه برنامه، تنظیمات زبان و صفحاتی که به شما نشان داده شده است. اگر از دستگاه تلفن همراه برای دسترسی به برنامه تلفن همراه یا سایت بهینه شده برای تلفن همراه ما استفاده می‌کنید، ممکن است اطلاعاتی را که دستگاه تلفن همراه شما را شناسایی می‌کند، مانند شناسه دستگاه، مکان دستگاه (با رضایت شما) و تنظیمات و ویژگی‌های خاص دستگاه نیز جمع‌آوری کنیم.
اگر در یک نظرسنجی Q Lifestyle شرکت کنید، ممکن است اطلاعات اضافی محدودی وجود داشته باشد که ممکن است از محل اقامت درباره اقامت شما جمع‌آوری کنیم. به عنوان مثال، لیستی از هزینه‌ها (ناشناس) به عنوان بخشی از نظرسنجی. وقتی رزرو می‌کنید، سیستم ما ثبت می‌کند که از چه طریقی و از کدام وب‌سایت رزرو خود را انجام داده‌اید. ما همچنین ممکن است اطلاعات خاصی را از طریق کوکی‌ها، برچسب‌ها و فناوری‌های مشابه، همانطور که در زیر توضیح داده شده است، جمع‌آوری کنیم.
اگر با تیم پشتیبانی مشتری ما تماس بگیرید یا از طریق روش‌های دیگری (مانند رسانه‌های اجتماعی) با ما ارتباط برقرار کنید یا از طریق ما با اقامتگاه خود ارتباط برقرار کنید، در این موارد نیز از شما اطلاعات جمع‌آوری خواهیم کرد.
در مواردی که از طریق ما در مورد اقامتگاه خود یا سایر خدمات جانبی موجود در وب‌سایت ما نظر ارسال می‌کنید، ما اطلاعاتی را از شما که در نظرات شما ذکر شده است، از جمله نام و کشور محل اقامت شما، جمع‌آوری خواهیم کرد.
شما می‌توانید تصمیم بگیرید که در برنامه‌های ارجاع یا سایر برنامه‌های تخفیفی ما شرکت کنید و انجام این کار به معنای ارائه اطلاعات شخصی شما به ما نیز خواهد بود. علاوه بر این، می‌توانید در رابطه با جمع‌آوری اطلاعات شخصی خود در استفاده از سایت یا سایر پلتفرم‌های ارتباطی مختلف ما، به ما بازخورد ارائه دهید یا درخواست کمک کنید.
در جایی که شما با مهمانان دیگر رزرو می‌کنید، یا اگر از طرف شخص دیگری رزرو می‌کنید، و اطلاعات شخصی آنها را به عنوان بخشی از رزرو خود در اختیار ما قرار می‌دهید، مسئولیت شماست که اطمینان حاصل کنید که فرد یا افرادی که اطلاعات شخصی آنها را ارائه کرده‌اید، از انجام این کار توسط شما آگاه هستند و نحوه جمع‌آوری و استفاده از اطلاعات آنها توسط Q Lifestyle (همانطور که در این سیاست حفظ حریم خصوصی توضیح داده شده است) را درک و قبول می‌کنند.
شرکای اقامتی و خدمات جانبی ما نیز ممکن است اطلاعات مربوط به شما را با ما به اشتراک بگذارند - این ممکن است در صورتی اتفاق بیفتد که در مورد رزرو در حال انجام خود سؤالی بپرسید یا در مورد رزرو شما اختلاف نظر ایجاد شود.
در صورت لزوم طبق قانون، ما برای پردازش اطلاعات شخصی به مبانی قانونی زیر تکیه می‌کنیم:

• ضرورت انجام قرارداد با شما - ما باید اطلاعات شما را پردازش کنیم تا خدمات رزرو سفر خود را به شما ارائه دهیم، به سوالات شما پاسخ دهیم و به درخواست های شما رسیدگی کنیم و خدمات پشتیبانی مشتری را به شما ارائه دهیم.
• منافع مشروع ما - ما باید اطلاعات شما را برای اهداف امنیتی و ایمنی، شناسایی و جلوگیری از تقلب، محافظت و دفاع از حقوق، دارایی یا منافع خود و حقوق، اموال یا منافع دیگران پردازش کنیم، تا سفر رزرو خود را سفارشی کنیم و ارائه دهیم. خدمات به شما و پاسخگویی به درخواست های قانونی، دستورات دادگاه و مراحل قانونی؛
• مطابقت با تعهدات قانونی - ما باید اطلاعات شما را پردازش کنیم تا با قوانین مربوطه و الزامات نظارتی مطابقت داشته باشیم.
• رضایت برای ارتباطات بازاریابی مستقیم و کوکی‌های غیر ضروری – ما به رضایت شما برای ارسال مطالب بازاریابی مستقیم و استفاده/اجازه استفاده از کوکی‌های غیرضروری تکیه می‌کنیم. شما می توانید در هر زمان با پیروی از دستورالعمل های تعیین شده در این مطلب، اشتراک خود را از ارسال مطالب بازاریابی مستقیم برای شما لغو کنید.
• محافظت از منافع حیاتی - ممکن است در مواقع اضطراری که جان یا سلامت یک فرد را در بر می گیرد، نیاز به پردازش اطلاعات شما داشته باشیم.

ما ممکن است از اطلاعات جمع آوری شده برای موارد زیر استفاده کنیم:

• خدمات درخواستی مانند ایجاد حساب کاربری، پردازش و تأیید رزرو شما، و برقراری ارتباط با شما در مورد خدماتی که درخواست کرده‌اید (مانند پشتیبانی چت پیش از رزرو یا رزرو پس از رزرو (به استثنای شماره کارت اعتباری)، درخواست‌های ویژه، لغو، و پاداش)؛
• ارتباطات بازاریابی ایمیلی درباره محصولات و خدماتی که ممکن است به شما مرتبط باشد را برای شما ارسال کند.
• انجام نظرسنجی یا ارائه اطلاعاتی درباره خدمات ما در سایت ما یا سایر وب سایت هایی که ممکن است از آنها بازدید کنید.
• حفظ و بهبود سایت، تطبیق تجربه کاربر، و انجام آموزش های داخلی؛
• حفاظت از امنیت شما و امنیت سایت
• اعمال حق یا تعهدی که توسط قانون اعطا یا تحمیل شده است، از جمله پاسخگویی به درخواست‌ها و خواسته‌های قانونی.

وقتی در هر یک از وب‌سایت‌ها یا برنامه‌های شرکای تجاری ما رزرو می‌کنید، ممکن است اطلاعات خاصی مانند نام و اطلاعات رزرو شما، از جمله محل اقامت رزرو شده، را نیز دریافت کنیم تا رزرو شما را پردازش کرده و مشخص کنیم رزرو شما از کدام کانال انجام شده است.
در طول تماس‌های شما با تیم پشتیبانی مشتری ما، ممکن است به صورت زنده گوش داده شود، یا تماس‌های شما برای اهداف کیفی و مرجع ضبط شوند که شامل استفاده از ضبط‌ها برای رسیدگی به ادعاها، آموزش و تشخیص تقلب می‌شود. اگر ترجیح می‌دهید تماس شما ضبط نشود، می‌توانید با اعلام این موضوع یا با قطع کردن تماس، انصراف دهید. ضبط تماس‌ها فقط برای مدت زمان مشخصی نگهداری می‌شوند و پس از آن به طور خودکار حذف می‌شوند، مگر اینکه Q Lifestyle دلیل موجهی برای نگهداری چنین ضبطی برای مدت طولانی‌تری داشته باشد، مانند بررسی تقلب و اهداف قانونی.
اگر رزرو خود را به صورت آنلاین نهایی نکرده‌اید، ممکن است برای شما یادآوری ارسال کنیم تا رزرو خود را ادامه دهید. ما معتقدیم که این سرویس اضافی برای شما مفید است زیرا به شما امکان می‌دهد بدون نیاز به جستجوی مجدد محل اقامت یا پر کردن تمام جزئیات رزرو از ابتدا، رزرو خود را ادامه دهید. شما می‌توانید از دریافت این یادآوری‌ها، همانطور که در زیر بخش «انصراف از ارتباطات بازاریابی از ما» توضیح داده شده است، انصراف دهید.
لطفاً توجه داشته باشید که ایمیل‌های تأیید و پیامک‌هایی که پس از تکمیل رزرو برای شما ارسال می‌شوند، و همچنین ایمیل‌های نظرات مهمان که پس از عزیمت شما ارسال می‌شوند، پیام‌های بازاریابی نیستند. این پیام‌ها بخشی از فرآیند رزرو اقامتگاه شما را تشکیل می‌دهند. به ترتیب، آنها حاوی اطلاعاتی هستند که به شما در ورود به اقامتگاه رزرو شده‌تان کمک می‌کنند و در صورت تمایل، ابزارهایی برای ارزیابی اقامتگاه پس از اقامت شما ارائه می‌دهند. بنابراین، حتی اگر دریافت پیام‌های بازاریابی ما را لغو کرده باشید، همچنان آنها را دریافت خواهید کرد.
همانطور که در بالا ذکر شد، اگر رزرو را برای شخص دیگری که در اقامتگاهی که شما رزرو کرده‌اید اقامت خواهد داشت، انجام می‌دهید، می‌توانید آدرس ایمیل مهمان را نیز وارد کنید تا او بتواند تأیید رزرو و دعوتنامه جداگانه‌ای برای تکمیل نظر مهمان دریافت کند.
ارتباطات در سایت
ما به شما و شرکای اقامتی خود روش‌های مختلفی برای ارتباط با ما در مورد اقامتگاه‌ها و رزروهای موجود ارائه می‌دهیم و ارتباطات را از طریق سایت هدایت می‌کنیم. شما می‌توانید از طریق سایت و از طریق کانال‌های دیگری که ممکن است در دسترس قرار دهیم، با ما در مورد رزرو یا محل اقامت خود تماس بگیرید.
ما ممکن است به ارتباطات دسترسی داشته باشیم و ممکن است از سیستم‌های خودکار برای بررسی، اسکن و تجزیه و تحلیل ارتباطات برای اهداف امنیتی، جلوگیری از کلاهبرداری، رعایت الزامات قانونی و نظارتی، بررسی سوء رفتارهای احتمالی، توسعه و بهبود محصول، تحقیق، تعامل با مشتری (از جمله برای ارائه اطلاعات و پیشنهادهایی که معتقدیم ممکن است برای شما جالب باشد) و پشتیبانی مشتری یا فنی استفاده کنیم. ما حق مسدود کردن یا بررسی ارتباطاتی را که به صلاحدید خود معتقدیم ممکن است حاوی محتوای مخرب، هرزنامه باشد یا خطری برای شما، شرکای اقامتی ما، ما یا دیگران ایجاد کند، برای خود محفوظ می‌داریم. توجه داشته باشید که تمام ارتباطاتی که با استفاده از ابزارهای ارتباطی سایت برای ما ارسال می‌شود، توسط ما دریافت و ذخیره می‌شود. شرکای تجاری که از طریق پلتفرم آنها رزرو را انجام داده‌اید و شرکای اقامتی می‌توانند مستقیماً از طریق ایمیل یا کانال‌های دیگری که ما کنترلی بر آنها نداریم با شما ارتباط برقرار کنند.

با رضایت شما، ممکن است پیام های فوری حاوی اطلاعات مربوط به رزرو و اقامت‌های احتمالی آینده برای شما ارسال کنیم. شما می توانید به ما اجازه دسترسی به اطلاعات موقعیت مکانی یا تماس خود را بدهید جزئیات تا بتوانیم خدمات درخواستی شما را ارائه دهیم. هنگامی که تصویری را از دستگاه تلفن همراه خود آپلود می کنید، ممکن است تصویر شما با اطلاعات موقعیت مکانی شما نیز برچسب گذاری شود. لطفاً دستورالعمل‌های نمایش داده شده در دستگاه تلفن همراه خود را بخوانید تا متوجه شوید که چگونه تنظیمات را تغییر دهید و اشتراک‌گذاری چنین اطلاعاتی یا دریافت (یا انصراف از دریافت) اعلان‌های فشار (از جمله کیت توسعه نرم‌افزار («SDK») و داده‌های رمز را فعال کنید). سیستم‌عامل‌های دستگاه‌های مختلف ممکن است تنظیمات پیش‌فرض متفاوتی داشته باشند، بنابراین لطفاً با چنین تنظیماتی که اعلان‌های فشاری را کنترل می‌کنند آشنا شوید.

در ارتباط با بازدید شما از سایت ما و استفاده از خدمات ما، ممکن است اطلاعات شما را با برخی از طرفین (چه در حوزه قضایی شما یا خارج از کشور) یا برای اهداف خاصی به شرح زیر به اشتراک بگذاریم:

• تامین‌کنندگان سفرمانند محل اقامت (مثلاً محل اقامت خاصی که از ما درخواست رزرو آن را کرده‌اید) و/یا تأمین‌کنندگان شخص ثالث محل اقامت، اجاره خودرو، بیمه و در صورت وجود، ارائه‌دهندگان فعالیت که رزروهای سفر شما را انجام می‌دهند. این تأمین‌کنندگان ممکن است در صورت لزوم با شما تماس بگیرند تا اطلاعات بیشتری در مورد شما کسب کنند، رزرو سفر شما را تسهیل کنند یا به نظری که ممکن است مطابق با سیاست‌های حفظ حریم خصوصی مستقل خود ارسال کنید، پاسخ دهند.
• ارائه دهندگان خدمات شخص ثالثی که خدمات پردازش داده را به ما ارائه می دهند (به عنوان مثال خدمات میزبانی وب)، یا اطلاعات شخصی را برای اهدافی مانند پردازش کارت اعتباری و پرداخت، تجزیه و تحلیل تجاری، خدمات مشتری، بازاریابی، یا توزیع نظرسنجی ها پردازش می کنند. ارائه خدمات آنلاین و تبلیغات متناسب با علایق شما و/یا جلوگیری از تقلب را تسهیل کنید. ارائه دهندگان خدمات شخص ثالث ما فقط اطلاعات مورد نیاز خود را برای انجام وظایف خود پردازش می کنند. آنها مجاز به اشتراک گذاری یا استفاده از اطلاعات برای اهداف دیگری نیستند.
• شرکای تجاریکه ممکن است به طور مشترک با آنها محصولات یا خدمات ارائه دهیم، یا محصولات یا خدمات آنها ممکن است در سایت ما ارائه شود. شما می‌توانید متوجه شوید که چه زمانی یک شریک تجاری شخص ثالث در محصول یا خدماتی که درخواست کرده‌اید، مشارکت دارد، زیرا نام آن، چه به تنهایی و چه همراه با نام ما، ظاهر می‌شود. اگر تصمیم به استفاده از این خدمات اختیاری بگیرید، ما گاهی اوقات اطلاعات شخصی شما را با این شرکای تجاری به اشتراک خواهیم گذاشت. به عنوان مثال، یک برنامه وفاداری شخص ثالث می‌تواند به شما امتیاز بدهد وقتی که از طریق ما رزرو می‌کنید.
• شرکت‌های گروه وابسته ما– کارمندان شرکت‌های وابسته (گروه) ما که از طرف ما اجازه دسترسی به این اطلاعات را دریافت کرده‌اند و برای انجام خدمات درخواستی شما (از جمله خدمات مشتری) و انجام تحقیقات داخلی (ممیزی/انطباق) نیاز به دانستن یا دسترسی به این اطلاعات دارند.
• در مواردی که قانون الزامی یا مجاز بداند– مانند محافظت از خود در برابر مسئولیت، پاسخ به احضاریه‌ها، فرآیندهای قضایی، درخواست‌های مشروع، حکم‌ها یا معادل آن که توسط مقامات یا مأموران اجرای قانون صادر شده است، برای بررسی کلاهبرداری یا سایر تخلفات یا در صورت لزوم یا ضرورت برای رعایت قانون مربوطه، محافظت از منافع مشروع ما یا خریداران در رابطه با هرگونه فروش، واگذاری یا انتقال تمام یا بخشی از کسب و کار یا شرکت ما. ما همچنین ممکن است، مطابق با قانون مربوطه، اطلاعات شما را برای اجرا یا اعمال شرایط و ضوابط مربوط به خدمات خود یا برای محافظت از حقوق، دارایی و ایمنی Q Lifestyle، کاربران خود و دیگران افشا کنیم.
• سازماندهی مجدد کسب و کار– مانند فروش، واگذاری یا هرگونه انتقال کسب و کار ما، یا انتقال خدمات از ما به ارائه دهنده دیگر. در صورت لزوم طبق قانون مربوطه، رضایت شما را برای سازماندهی مجدد کسب و کار جویا خواهیم شد.

ما حفاظت های مناسبی را برای این گونه به اشتراک گذاری اطلاعات شما که توسط قانون قابل اجرا الزامی است ارائه می کنیم تا اشخاص ثالث را از استفاده از اطلاعات شما برای اهداف خود منع کنیم و از امنیت و محرمانه بودن اطلاعات شما محافظت کنیم. به جز مواردی که دراین سیاست حفظ حریم خصوصی ذکر شده است یا همانطور که توسط قانون قابل اجرا مورد نیاز یا مجاز است، ما اطلاعات شما را بدون رضایت شما در اختیار اشخاص ثالث قرار نمی دهیم.

سایت ما از کوکی‌ها (جلسه‌ای و دائمی)، پیکسل‌ها/تگ‌ها، SDK‌ها، رابط‌های برنامه‌نویسی کاربردی (" API ") و سایر فناوری‌ها (که به‌طور جمعی به آن‌ها " کوکی‌ها " گفته می‌شود) استفاده می‌کند و به طرف‌های ثالث اجازه می‌دهد تا این فناوری‌ها را در سایت ما قرار دهند که اطلاعات خاصی در مورد شما جمع‌آوری و ذخیره می‌کنند. برخی از این کوکی‌ها برای حفظ شما در حالت ورود هنگام بازدید از سایت ما ضروری هستند، در حالی که سایر کوکی‌ها برای ارائه تجربه کاربری بهتر به شما استفاده می‌شوند، مانند:

• برای شخصی سازی سایت مطابق با استفاده شما از طریق به‌خاطر سپردن اطلاعات مربوط به فعالیت‌های شما در سایت(برای مثال، زبان انتخابی شما یا جزئیات ورود شما)
• برای انجام تجزیه و تحلیل وب‌سایت، مانند گزارش میزان بازدید، گزارش جمعیت‌شناسی و گزارش میزان علاقه‌مندی‌ها به منظور بهبود سایت و خدمات ما؛ و
• برای ارائه تبلیغات متناسب با علاقه شما (به جزئیات زیر مراجعه کنید).

تبلیغات مبتنی بر علایق
ما ممکن است به اشخاص ثالث خاصی اجازه دهیم کوکی‌ها را در سایت ما قرار دهند تا اطلاعاتی در مورد فعالیت‌های آنلاین شما در سایت ما (مثلاً صفحات بازدید شده در سایت و جستجوهایی که انجام داده‌اید) در طول زمان و در وب‌سایت‌های مختلفی که ممکن است بازدید کنید، جمع‌آوری کنند. این اطلاعات برای این استفاده می‌شود که ما و اشخاص ثالث در وب‌سایت‌های دیگری که ممکن است بازدید کنید، تبلیغات متناسب با علایق شما (از طریق ایمیل، در سایت ما و در وب‌سایت‌های دیگر)، که به عنوان تبلیغات مبتنی بر علایق نیز شناخته می‌شود، ارائه دهیم و اثربخشی آن را تجزیه و تحلیل کنیم. ما همچنین ممکن است اطلاعات هش شده یک طرفه را با شرکای شخص ثالث (مثلاً فیس‌بوک) به اشتراک بگذاریم که ممکن است اطلاعات هش شده را با سایر شناسه‌ها ترکیب کنند تا تبلیغات سفارشی را در وب‌سایت‌های دیگر یا برنامه‌های تلفن همراه بر اساس بازدیدهای قبلی شما از سایت ارائه دهند. Q Lifestyle نه از اهداف، اهداف یا بیانیه‌های هیچ وب‌سایت یا برنامه تلفن همراهی که تبلیغات ما را نمایش می‌دهند، پشتیبانی و تأیید نمی‌کند.
ردیابی بین دستگاهی
ما همچنین ممکن است اطلاعات جمع‌آوری‌شده از طریق کوکی‌ها و اطلاعات استفاده خاص از یک مرورگر یا دستگاه تلفن همراه خاص که ممکن است به شما مرتبط باشد (ردیابی بین دستگاهی) را به منظور بهینه‌سازی خدمات خود و ارائه ارتباطات و تبلیغات سفارشی Q Lifestyle به شما ترکیب کنیم. اگر نمی‌خواهید Q Lifestyle چنین اطلاعاتی را برای بهینه‌سازی ارتباطات خود با شما ترکیب کند، لطفاً از ارتباطات Q Lifestyle، یعنی خبرنامه ما، لغو اشتراک کنید.
انتخاب‌های شما
لطفاً تنظیمات مرورگر اینترنت خود را، معمولاً در بخش‌های «راهنما» یا «گزینه‌های اینترنت»، بررسی کنید تا گزینه‌هایی را که در رابطه با فعال کردن کوکی‌های خاص دارید، اعمال کنید. اگر کوکی‌های خاصی را در تنظیمات مرورگر اینترنت خود غیرفعال یا حذف کنید، ممکن است نتوانید به عملکردها یا ویژگی‌های مهم سایت دسترسی پیدا کنید یا از آنها استفاده کنید و ممکن است لازم باشد جزئیات ورود خود را دوباره وارد کنید.
برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد کوکی‌های خاص مورد استفاده برای تبلیغات مبتنی بر علاقه (از جمله از طریق ردیابی بین دستگاهی) و برای اعمال برخی از گزینه‌های انصراف در مورد کوکی‌ها، لطفاً از اتحادیه تبلیغات دیجیتال، ابتکار تبلیغات شبکه‌ای، اتحادیه تبلیغات دیجیتال کانادا، اتحادیه تبلیغات دیجیتال تعاملی اروپا و برای برنامه تلفن همراه ما، لطفاً تنظیمات دستگاه خود را به‌روزرسانی کنید یا برنامه AppChoices را دانلود کنید.
لطفاً برای اعمال برخی از گزینه‌های انصراف در مورد کوکی‌ها، از وب‌سایت‌های شخص ثالث زیر نیز بازدید کنید:

• ابزار تحلیل گوگل – https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en
• Appsflyer (تجزیه و تحلیل برنامه تلفن همراه) - با ایمیل appsflyer به آدرس: privacy@appsflyer.com
• بایدو – http://www.baidu.com/duty/safe_control.html
• اپل – https://support.apple.com/en-us/HT202074
• فیس بوک - https://www.facebook.com/ads/settings
• تبلیغات گوگل – https://adssettings.google.com/
• کریتئو– https://www.criteo.com/privacy/

با اعمال چنین انتخاب‌هایی در مورد تبلیغات مبتنی بر علایق، ممکن است همچنان تبلیغات دریافت کنید، اما شبکه‌ای که از آن انصراف داده‌اید، دیگر تبلیغاتی متناسب با علایق شما ارائه نخواهد داد. همچنین باید بدانید که خروج از حساب کاربری‌تان در واقع به معنای انصراف شما از دریافت تبلیغات شخصی‌سازی‌شده نیست.
ممکن است لازم باشد در مورد کوکی‌های خاص در هر مرورگر و دستگاهی که ممکن است استفاده کنید، چنین انتخاب‌هایی انجام دهید. در نهایت، در حال حاضر، سایت برای پذیرش سیگنال‌های «ردیابی نشود» مرورگرها پیکربندی نشده است.

شما می‌توانید در هر زمان با استفاده از لینک «لغو اشتراک» در هر خبرنامه یا ارتباطی که دریافت می‌کنید، یا از طریق حساب کاربری خود در Q Lifestyle (اگر حسابی ایجاد کرده‌اید) از دریافت ارتباطات بازاریابی از ما انصراف دهید – تنظیمات اشتراک‌های ایمیلی را می‌توانید در قسمت “پروفایل” پیدا کنید.

در ارتباط با اهداف ذکر شده در بالا، اطلاعات شما ممکن است در مکان‌هایی خارج از کشور مبدا شما ذخیره شود که ممکن است استانداردهای حفاظت از داده‌ها در آن‌ها با کشور مبدا شما متفاوت باشد. ما حفاظت مناسب برای انتقال داده‌ها به صورت فرامرزی طبق قوانین موجود فراهم می‌کنیم، از جمله اطلاعاتی که به اشخاص ثالث منتقل می‌شود. در ارتباط با این انتقال‌ها از منطقه اقتصادی اروپا (" EEA ")به ایالات متحده و دیگر مناطق خارج از EEA، ممکن است ما به بندهای مدل اتحادیه اروپا و/یا لزوم پردازش اطلاعات شما برای ارائه خدمات درخواست‌شده (اجرا قرارداد) تکیه کنیم تا اطلاعات شما را منتقل کنیم. طبق قوانین قابل اجرا، شما می‌توانید برای درخواست جزئیات در مورد تدابیر حفاظتی مناسب که ما به کار برده‌ایم، با ما تماس بگیرید و از جزئیات تماس زیر استفاده کنید.

گاهی اوقات، نهادهای وابسته، شرکای تجاری یا سایر ارائه‌دهندگان شخص ثالث ممکن است اطلاعات شخصی شما را با ما به اشتراک بگذارند. معمولاً این اطلاعات توسط شما به ارائه‌دهنده خدمات داده می‌شود و شما می‌توانید تنظیمات حساب خود را در حساب مربوط به ارائه‌دهنده خدمات تغییر دهید. به‌طور کلی، ما ممکن است با شرکای خود برای بهبود و شخصی‌سازی استفاده شما از سایت خود طبق این سیاست حریم خصوصی همکاری کنیم.

ما اقدامات امنیتی فیزیکی، الکترونیکی و سازمانی معقولی را برای محافظت از اطلاعات شما در برابر تخریب تصادفی یا غیرقانونی یا از دست دادن، تغییر تصادفی یا افشا یا دسترسی غیرمجاز انجام می‌دهیم. ما از فناوری لایه سوکت امن برای رمزگذاری اطلاعات کارت اعتباری در حین انتقال استفاده می‌کنیم. از طریق حساب شخصی خود، می‌توانید جزئیات کارت اعتباری را نیز برای رزروها و پرداخت‌های سریع‌تر در آینده ذخیره کنید. اطلاعات کارت شما رمزگذاری شده است و همیشه می‌توانید برای حذف، ویرایش یا اضافه کردن جزئیات خاص کارت اعتباری به حساب شخصی خود وارد شوید. به دلایل امنیتی، شماره کارت اعتباری قابل ویرایش نیست (اما جزئیات کارت را می‌توان حذف کرد). هنگام مشاهده جزئیات کارت اعتباری، فقط 4 رقم آخر شماره کارت اعتباری قابل مشاهده خواهد بود. لطفاً توجه داشته باشید که ما 4 رقم آخر شماره کارت اعتباری شما را پس از هر رزرو انجام شده به طور ایمن ذخیره خواهیم کرد (این برای مدیریت هرگونه درخواست بازپرداخت برای آن رزرو لازم است).
نگهداری داده‌ها
ما اطلاعات شما را برای مدت لازم برای تحقق اهداف ذکر شده در این سیاست حفظ حریم خصوصی و مطابق با سیاست‌های داخلی شرکت حفظ خواهیم کرد. وقتی دیگر نیازی به استفاده از اطلاعات شما توسط Q Lifestyle نباشد، ما این کار را انجام خواهیم داد - مگر اینکه برای رعایت الزامات قانونی یا نظارتی مربوطه نیاز به حفظ اطلاعات شما داشته باشیم یا اطلاعات برای انجام وظایف شرکتی و دستیابی به اهداف تجاری ما مورد نیاز باشد - ما آن را از سیستم‌ها و سوابق خود حذف خواهیم کرد و/یا اقداماتی را برای ناشناس‌سازی صحیح آن انجام خواهیم داد تا دیگر نتوانید از طریق آن شناسایی شوید.

شما می توانید به راحتی نام حساب، نام دارنده رزرو (با توجه به سیاست لغو پیوست‌شده به رزرو) و شماره تماس خود را با ورود به حساب خود در وبسایت در هر زمان اصلاح کنید. همچنین، لطفاً از طریق خدمات مشتری با ما تماس بگیرید تا از هر یک از حقوق زیر استفاده کنید:

• دسترسیشما در هر زمانی حق دارید مطابق با قانون مربوطه، اطلاعاتی در مورد اطلاعات شخصی خود که ما ذخیره می‌کنیم، دریافت کنید. با این حال، در صورت مجاز بودن قانون مربوطه، ممکن است قبل از ارائه اطلاعات به شما، از شما بخواهیم هزینه‌های معقول کپی و هزینه‌های اداری را پرداخت کنید.
• اصلاح: شما می‌توانید درخواست کنید که هرگونه اطلاعات شخصی شما که ناقص یا نادرست است را اصلاح کنیم.
• حذف:شما می‌توانید درخواست کنید که حساب کاربری شما را حذف کنیم.
• محدودیت‌های پردازش: شما می‌توانید از ما بخواهید که پردازش اطلاعات شخصی شما را متوقف کنیم، برای مثال اگر به پردازش اعتراض کرده‌اید و وجود دلایل موجه هنوز در دست بررسی است.
• اعتراضشما می‌توانید در هر زمانی به پردازش اطلاعات شخصی خود برای اهداف بازاریابی مستقیم اعتراض کنید.
• حق انصراف از رضایتشما حق دارید در هر زمانی رضایت خود را پس بگیرید، بدون اینکه قانونی بودن پردازش ما بر اساس چنین رضایتی قبل از لغو آن، تحت تأثیر قرار گیرد.

قابلیت انتقال داده‌ها: در صورت لزوم، می‌توانید از ما درخواست کنید که اطلاعات شخصی شما را که ذخیره می‌کنیم، در قالبی رایج و قابل خواندن توسط ماشین برای شما ارسال کنیم که این فرمت به صلاحدید ما تعیین خواهد شد.
برای اهداف امنیتی و محافظت از حریم خصوصی شما، قبل از پاسخ به چنین درخواستی، هویت شما را تأیید خواهیم کرد و درخواست شما در یک بازه زمانی معقول رسیدگی خواهد شد. ما ممکن است درخواست شما برای حذف یا اصلاح اطلاعات شخصی شما را به دلیل مفاد قانونی، به ویژه مواردی که بر فرآیندهای حسابداری ما، پردازش ادعاها، برای اهداف تشخیص یا پیشگیری از کلاهبرداری و نگهداری اجباری داده‌ها که ممکن است حذف یا ناشناس‌سازی را ممنوع کند، رد کنیم.

در بعضی مواقع، Q Lifestyle ممکن است این سیاست حریم خصوصی را به‌منظور تطابق با تغییرات قوانین، شیوه‌های جمع‌آوری و استفاده از اطلاعات، ویژگی‌های وب‌سایت ما یا پیشرفت‌های فناوری اصلاح کند. اگر تغییراتی در شیوه جمع‌آوری یا استفاده از اطلاعات شما ایجاد کنیم، این تغییرات در این سیاست حریم خصوصی منتشر شده و تاریخ اجرایی آن در ابتدای این سیاست ذکر خواهد شد. بنابراین، شما باید به‌طور منظم این سیاست حریم خصوصی را بررسی کنید تا از جدیدترین سیاست‌ها و شیوه‌های حریم خصوصی ما آگاه شوید. Q Lifestyle همچنین هرگونه تغییرات عمده را ٣٠ روز قبل از اجرای آنها به‌طور برجسته اعلام خواهد کرد و در صورت نیاز از شما برای دریافت رضایت قانونی درخواست خواهد کرد.

ما ممکن است لینک‌هایی به (“وب‌سایت‌های شخص ثالث”) که متعلق به ما نیستند و توسط ما اداره نمی‌شوند، به شما ارائه دهیم. هنگامی که از طریق لینک آنلاین به یک وب‌سایت شخص ثالث وارد می‌شوید، تحت تأثیر سیاست‌ها و شیوه‌های امنیتی آن وب‌سایت قرار خواهید گرفت که ممکن است با سیاست‌ها و شیوه‌های ما متفاوت باشد. پیش از وارد کردن هر گونه اطلاعات در آن وب‌سایت، شما باید با سیاست حریم خصوصی، شرایط استفاده و شیوه‌های امنیتی آن وب‌سایت شخص ثالث آشنا شوید.

نکته ویژه در مورد افراد زیر سن قانونی
سایت ما برای افراد زیر سن قانونی زیر 18 سال نیست. با این حال، افراد زیر سن قانونی معمولاً می‌توانند والدین، قیم یا سرپرست قانونی خود را که محل اقامت رزرو کرده‌اند، همراهی کنند، مگر اینکه سیاست‌های محل اقامت ممنوع باشد.
زبان
این سیاست حفظ حریم خصوصی در ابتدا به زبان انگلیسی تدوین شده است. ترجمه به زبان‌های دیگر برای راحتی شما در دسترس است. در صورت وجود اختلاف بین نسخه انگلیسی و نسخه ترجمه شده به زبان دیگر، نسخه انگلیسی ارجحیت خواهد داشت.
شرایط استفاده
این سیاست حفظ حریم خصوصی بخش جدایی‌ناپذیری از شرایط استفاده ما را تشکیل می‌دهد. لطفاً برای جزئیات بیشتر در مورد استفاده از سایت ما، شرایط استفاده ما را بررسی کنید.

اگر در مورد این سیاست حفظ حریم خصوصی یا رویه‌های حفظ حریم خصوصی ما سؤالی دارید، لطفاً از طریق ایمیل help@myqvi.com با مسئول مدیریت داده‌های Q Lifestyle ما تماس بگیرید یا می‌توانید نامه‌ای سفارشی به آدرس زیر برای ما ارسال کنید:
Q Lifestyle Limited
مرکز تماس
طبقه 5، برج چی، PJ8،
شماره 23، جالان برات، بخش 8،
46050 پتالینگ جایا،
سلانگور، مالزی.