La propagation rapide du coronavirus (COVID-19) a déclenché une panique mondiale en peu de temps, poussant les gens à stocker des masques, des désinfectants et d'autres produits de première nécessité (en particulier du papier hygiénique dans certains pays, quelqu'un peut-il nous expliquer cela ?)
Voici une courte liste de conseils et de mythes (qui ont été démystifiés) :
Nous comprenons que vos projets de voyage puissent devoir être reportés ou annulés. Voici comment nous pouvons vous aider :
ANNULATION GRATUITE
sur VCON April 2020 bookings.*
pour les réservations sur l'un de nos sites Nos hôtels 7 jours avant l'arrivée.**
sur les réservations dues à l'annulation de vols en provenance ou à destination de pays interdits.***
EXTENSION GRATUITE
Trois (3) mois supplémentaires seront ajoutés à toutes les semaines Club et à tous les paquets Breaks qui arrivent à échéance entre janvier 2020 et septembre 2020. Les prolongations n'iront pas au-delà de la fin décembre 2020.****
Conditions générales d'utilisation :
* V-Con avril 2020 remboursement des frais et réintégration de la semaine Formule sous réserve de semaines valides.
** L'annulation gratuite pour Nos hôtels est valable pour les enregistrements jusqu'au 16 mai 2020.
*** Sous réserve de pièces justificatives (preuve de l'annulation du vol par le transporteur, etc.)
**** Club semaines et Breaks paquets qui ont expiré avant janvier 2020 ne sont pas éligibles pour la prolongation gratuite de trois (3) mois.
